諏訪 良武（北城 恪太郎監修）「顧客はサービスを買っている―顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント」、ダイヤモンド社（2009）
お奨め度：★★★★1/2
近藤 隆雄先生の「サービスマネジメント入門―物づくりから価値づくりへの移行」（1995）が出版されてから15年経つ。この本は、その後、改訂、改版され、2007年に
近藤 隆雄 「サービスマネジメント入門第３版―ものづくりから価値づくりの視点へ」、生産性出版 （2007）
が出版されている。この間、サービス業のＧＤＰは７０％以上を超え、いろいろな問題を抱えているが、体系的に勉強できる本は近藤先生の本だけだった。そこに、「大物新人がやってきた」みたいな雰囲気で、この本が出てきた。
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Barbee Davis編「97 Things Every Project Manager Should Know: Collective Wisdom from the Experts」、Oreilly & Associates Inc; 1版（2009）
お奨め度：★★★★
このブログではあまり洋書を紹介しないが、ぜひ、紹介しておきたい本、というかシリーズがある。日本では、新しい技術分野にチャレンジしたことのあるＩＴエンジニアであれば、一度はお世話になったのではないかと思うくらい有名な出版社、Oreilly & Associates Incが新しく起こしたシリーズで、97 Things（「Collective Wisdom from the Experts」）というシリーズ。そのプロジェクトマネジャー向けのシリーズ。
このシリーズ、実務をしている専門家の中で、ウェブメディアサイトにちょっとした記事を書いたり、あるいは、コミュニティの機関誌にちょっとした記事を書いたりしている人９７人に、短い記事を書いてもらって「知恵」として集めて本にしたもの。
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平野 暁臣「プロデュース入門―オリジナリティが壁を破る」、イーストプレス（2009）
お奨め度：★★★★★
ビジネス書の杜Award2009は太田芳徳さんの『「決める」マネジメント』を選んだ。太田さんの本は、時代に即した概念をふんだんに取り入れ、また、極めて実践的であるゆえ、この３年間にAwardに選んだ本の中では、もっとも良い本だと思っている。しかし、もし、この本がもう少し、早い時期に出ていたら、相当、悩んだと思う。そのくらい、すばらしいプロデュース論の本。
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２００９年はプロデュースに関する本がこれまでにないくらいたくさん、出版された印象がある。
おそらく、２００８年の末に出版され、ビジネス書の杜でもAward2008に選んだ佐々木尚彦氏の
がきっかけになったものだろう。また、昨年は空前のイノベーションブームだったこともあって、出版的にはプロデュースはブームだったのかもしれない。
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毎年の恒例になっています、「ビジネス書の杜」主宰者・好川哲人が選ぶ「このビジネス書がすごい！２００９」（ビジネス書の杜Award2009）は
リクルートＨＣソリューションユニット、太田芳徳「 「決める」マネジメント――人を活かす職場をつくる」、英治出版（2009）
を選びました。
また、こちらも恒例になっています、Awardの著者をお迎えしたセミナーも行います。
━【開催概要】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆組織を強くする、「決める」マネジメント◆（２ＰＤＵ）
日時：２０１０年０２月１６日（火）１９：００－２１：００
場所：銀座ブロッサム中央会館（東京都・中央区）
講師：太田芳徳様（株式会社リクルート）
詳細・お申込 http://www.pmstyle.biz/smn/20100216.htm
主催：ビジネス書の杜
後援：英治出版
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今回は、「「決める」マネジメント――人を活かす職場をつくる」を出版された英治出版社の後援を戴けることになりました。
加えて、英治出版社様の協力を戴き、この本の書籍プレゼントも同時に行うことになりました。詳しくはこちらをご覧ください。
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2010年第２回のビジネス書の杜セミナーを以下の要領で行います。講師は、
「3分でわかるラテラル・シンキングの基本」日本実業出版社（2008）
の著者、山下貴史先生です。厳しい環境の中で必要になる創造的問題解決の基本を身につけるチャンスです。奮ってご参加ください。
【開催要領】
テーマ：『ビジネスマンのためのラテラルシンキング講座』
～ラテラルシンキングによる創造的問題解決
講師：山下貴史(やましたたかふみ) 先生
日時：２０１０年０２月２０日（土） １３時３０分～１７時
場所：森下文化センター（アクセス） （東京都江東区）
受講料：5000円（税込み）
書籍持ち込み割引あり（詳細は申し込みページ）
概要：ビジネスマンを取り巻く環境はどんどん厳しくなり、従来の問題解決法では、解決の糸口がつかめない問題に直面する場面が増えてきています。そこで、必要なことは問題の見方を変えて新しい問題解決の視座や視点を持ち込むことです。
そのためには、思考の幅を拡げ今まで気がつかなかったような解決策や、今までと違ったソリューションを生み出す思考が必要になります。
本セミナーでは、そのような思考手法をエクササイズ等を通じて実感として学び、思考習慣として身につけることを目指します。
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岩崎 夏海「もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら」、ダイヤモンド社（2009）
お奨め度：★★★★1/2
放送作家から、ビジネスのマネジャーへという異色のキャリアを持つ著者が、ドラッカーの「マネジメント」を高校野球という舞台で実践する様子をエンターテイメントとして書いた一冊。
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１位はビジネス書の杜Award2008の本「プロデュース能力」でした。これで、２年続いて、ビジネス書の杜Awardの本が翌年の年間売上げトップになりました。
第２位は２００５年の本で、「世界一わかりやすいプロジェクト・マネジメント」です。現場リーダーの読者が多いというビジネス書の杜のブログの特性もありますが、この本、２００５年の出版以来、
２００８年：３位、２００７年：３位、２００６年：２位、２００５年：８位
と５年連続してベスト１０に入っています。日本人の書いた本ではないのが若干残念ですが、拍手！ですね。
第３位に入った、「職養道」の本は僕のお気に入りの本で、紹介したときにびっくりするくらい売れましたが、その後も少しずつ売れ、３位にランクインです。こういう本が売れるのはうれしいですね。
第４位は、財務3表一体理解法で有名な國貞克則さんが、自分のマネジメントに対する想いを書かれた本です。２００９年３月にPMstyleのプライベートセミナーでお話をして頂きましたが、よかったです。
５位は、「プレゼンテーション Zen」でした。プレゼンテーションとは何かがよく分かる本です。プレゼンテーションというと、クリエイター系の職業の人のスキルだと認識されてきましたが、これからはどんな職業でも、プレゼンテーションは最重要スキルの一つになってくると思われます。そんなニーズで、まず、最初に読む本として、ぜひ、お奨めしたい本です。なお、この本の冊数には、ＤＶＤを含めて計算しています。
上位５位はそんな感じでした。また、今年は４位まではすべて、２００８年以前に出版された本です。ビジネス書の杜では、発売から半年で数万部売れて消える本ではなく、長くビジネスパーソンを助けてくれる本を紹介したいと思っていますので、なかなか良い感じです。特に、２位の「世界一わかりやすいプロジェクト・マネジメント」の５年連続ベスト１０入りで、本自体がすばらしいことはもちろんですが、紹介したことを誇りに思います。５位の「プレゼンテーション Zen」もそんな息の長い本になることが期待できます。同じ意味で、１０位のシャイン先生の本にも注目です！
５位から１０位は歴代まれにみる接戦で５位と１０位の差は１７冊でした。ブログの読者が増え、いろいろな種類の本が売れるようになってきているためだと思われます。ちなみに、１０位と２０位の差も２２冊です。
２００９年は残念ながら２００８年との比較で、書籍の売上げ点数が約１２％減になりました。その影響もありますが、逆に書籍以外の売上げ点数は、ついに全体の１０％を超えました。金額ベースでは、２０％を超えています。アマゾンはもはや、単なる書籍販売サイトではないのかもしれません。来年は、ＣＤやＤＶＤ、ソフトウェア、情報家電については、そろそろ、ランキングをやってもいいかなと思っています。
とりあえず、今年は、書籍以外の商品の紹介も積極的に取り組んでみようかと思っています。
なお、ビジネス書のAward2009は１月１０日前後に発表の予定です。お楽しみに！
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2009年下半期（７月～１２月）のアマゾン販売数のベスト１０です。
第１位 プロデュース能力 ビジョンを形にする問題解決の思考と行動（2008）
https://mat.lekumo.biz/books/2008/12/post-dd24.html
第２位 プレゼンテーション Zen
https://mat.lekumo.biz/books/2009/09/post-0a1b.html
第３位 世界一わかりやすいプロジェクト・マネジメント
https://mat.lekumo.biz/books/2005/04/post_4796.html
第４位 人を助けるとはどういうことか 本当の「協力関係」をつくる7つの原則
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4862760600/opc-22/ref=nosim
第５位 チームの生成と開発
https://mat.lekumo.biz/books/2009/06/post-cd55.html
第６位 A Guide to the Project Management Body of Knowledge: Official Japanese Translation
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/1933890681/opc-22/ref=nosim
第７位 TIME×YEN 時間術 (タイムエン時間術) すべての時間を成果に変える31の鉄則
https://mat.lekumo.biz/books/2009/07/post-0810.html
第８位 減らす技術 The Power of LESS（2007）
https://mat.lekumo.biz/books/2009/03/post-c6ed.html
第９位 選ばれるプロフェッショナル ― クライアントが本当に求めていること
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4862760562/opc-22/ref=nosim
第１０位 新版 図解・問題解決入門―問題の見つけ方と手の打ち方（2003）
https://mat.lekumo.biz/books/2009/05/post-6095.html
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本年もよろしくお願いいたします。２０１０年第１号の記事は２００９年１２月のベスト３です。
【第１位】「決める」マネジメント
https://mat.lekumo.biz/books/2009/11/post-d73a.html
【第２位】ザ・フォロワーシップ
https://mat.lekumo.biz/books/2009/12/0821.html
【第３位】なぜ、ノウハウ本を実行できないのか
https://mat.lekumo.biz/books/2009/12/execute.html
【第３位】良い製品=良い商品か?
https://mat.lekumo.biz/books/2009/09/post-2aac.html
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今年の３冊の番外編です。この数年、気になっていて、来年はそろそろかなと思っている分野の本です。キーワードを気にしておいてください。
ダイアナ ホイットニー「ポジティブ・チェンジ～主体性と組織力を高めるAI」、ヒューマンバリュー（2006）
アンドリュー・サビッツ、カール・ウェーバー（中島 早苗訳）「サステナビリティ―企業の持続的成長を可能にする3原則」、アスペクト（2008）
マーガレット・ウィートリー （東出顕子訳）「リーダーシップとニューサイエンス」、英治出版（2009）
ついでにもう一冊、洋書ですが。
Peter M. Senge、Bryan Smith、Nina Kruschwitz、Joe Laur、Sara Schley「The Necessary Revolution: How Individuals And Organizations Are Working Together to Create a Sustainable World」、Broadway Business（2008）
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ビジネス書の杜では、毎年、「このビジネス書がすごい」（ビジネス書の杜Award）という企画をやっています。その年に出版された本から、主宰者の好川哲人がもっともよかったと思う本を１冊選ぶ企画です。
過去の３年間では、
２００８年 「プロデュース能力」
２００７年 「影響力の法則」
２００６年 「アート・オブ・プロジェクトマネジメント」
を選んでいます。
さて、今年のトレンドは「事業仕分け」に代表される「透明化」。
この企画はブログ主宰者好川哲人の個人的なチョイスなのですが、少しでも透明化をしようと考え、今年は趣向を変えて、「今年の３冊」を発表し、その中から、ビジネス書の杜Award2009を決めることにしました。
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「セルフマネジメントの３冊」です。
★アイラ・チャレフ（野中 香方子訳）「ザ・フォロワーシップ―上司を動かす賢い部下の教科書」、ダイヤモンド社（2009）
★レオ・バボータ（有枝 春訳）「減らす技術 The Power of LESS」、ディスカヴァー・トゥエンティワン（2009）
★ジャグディシュ・シース、アンドリュー・ソーベル（羽物 俊樹訳）「選ばれるプロフェッショナル ― クライアントが本当に求めていること」、英治出版（2009）
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「ビジネスの３冊」です。
★諏訪 良武(北城 恪太郎監修)「顧客はサービスを買っている―顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント」、ダイヤモンド社（2009）
★エンツォ・マーリ（田代 かおる訳）「プロジェクトとパッション」、みすず書房（2009）
★宮永 博史「理系の企画力!-ヒット商品は「現場感覚」から」、祥伝社（2009）
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現在、更新を停止している中の「ほぼ日 読書日記」を今後、どうするか、結論を出しました。
Twitterにします。
秋口からTwitterはブームになり、当然、たくさんの本が出ました。
４～５冊は読んだと思いますが、あまり、ピンと来ませんでした。よく分からなかったため、戦略性が感じられなかったのです。
もともと、アルバート・ラズロ・バラバシの世界にとても関心を持っており、ＳＮＳにも関心がありましたし、Twitterにも興味を持っていました。
アルバート・ラズロ・バラバシ（青木 薫訳）「新ネットワーク思考―世界のしくみを読み解く」、NHK出版（2002）
でも、本を読む限り、僕が求めているものではないと感じ、時間を費やそうとは思いませんでした。
が、この本を読んで、イメージが一変しました。
ジョエル・コム（小林 啓倫訳）「「ツイッター」でビジネスが変わる! Twitter Power」、出版社: ディスカヴァー・トゥエンティワン（2009）
戦略が見えてきました。アルバート・ラズロ・バラバシのネットワーク論からみて、とても合理的なシステムであることが分かり、「ビジネス書の杜」の補完はこれでやろうと決めました。
私をフォローしてください。ビジネス書に乗って、一緒に知の世界の旅をしましょう。
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「オペレーションマネジメントの３冊」です。プロジェクトマネジメント、現場マネジメントなどの分野の本です。
★キンバリー・ウィーフリング（田中 健彦）「土壇場プロジェクト成功の方程式 回避可能な12の落とし穴」、日経BP社（2009）
★トム・デマルコ、ピーター・フルシュカ、ティム・リスター、スティーブ・マクメナミン、ジェームズ・ロバートソン、スザンヌ・ロバートソン（伊豆原 弓訳）「アドレナリンジャンキー プロジェクトの現在と未来を映す86パターン」、日経BP社（2009）
★矢代 隆嗣「経営トップと幹部のための成功する改善マネジメント」、PHPパブリッシング（2009）
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「意志決定の３冊」です。
★清水 久三子「プロの課題設定力」、東洋経済新報社（2009）
★ジョン・スターマン（小田 理一郎、枝廣 淳子訳）「システム思考―複雑な問題の解決技法」、東洋経済新報社（2009）
★ノール・ティシー、ウォレン・ベニス（宮本 喜一訳) 「JUDGMENT 決断力の構造―優れたリーダーの思考と行動」、ダイヤモンド社（2009）
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「リーダーシップの３冊」は、以下の３冊です。
★ラム・チャラン（中嶋愛訳）「徹底のリーダーシップ」、プレジデント社（2009）
★エドガー・H・シャイン（金井壽宏監修、 金井真弓訳）「人を助けるとはどういうことか 本当の「協力関係」をつくる7つの原則」、英治出版（2009）
★ケリー・パターソン、ジョセフ・グレニー、デヴィッド・マクスフィールド、ロン・マクミラン、アル・スウィツラー（千田 彰、本多 佳苗訳）「インフルエンサーたちの伝えて動かす技術」、ＰＨＰ研究所（2009）
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「技術マネジメントの３冊」は、以下の３冊です。
★伊丹 敬之「イノベーションを興す」、日本経済新聞出版社（2009）
★福田 収一「良い製品=良い商品か?―「モノづくり」から「価値づくり」へ」、工業調査会（2009）
★妹尾 堅一郎「技術力で勝る日本が、なぜ事業で負けるのか―画期的な新製品が惨敗する理由」、ダイヤモンド社（2009）
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