コンセプチュアル・マネジメント

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◆iPhoneの歴史

アップルのiPhoneも６年目を迎え、そろそろ、神通力も薄れてきたようだ。今年には次の世代のデバイスが出るという噂もあるようだ。

iPhoneのラインナップは2007年に発売され、以下のように１年に１モデルずつ、新しいモデルが投入されてきた（2013年だけは従来のラインナップに加えて廉価版の5cが投入された）。
iPhone: 2007年6月29日[1]
iPhone 3G: 2008年7月11日[2]
iPhone 3GS:2009年6月19日[3]
iPhone 4:2010年6月24日
iPhone 4S:2011年10月14日
iPhone 5:2012年9月21日
iPhone 5s:2013年9月20日
iPhone 5c:2013年9月20日

◆はじめに

昨年１０周年のイベントが終わって以来、戦略ノートを１本書いた以外は、過去記事の再掲のみで、ずいぶんご無沙汰しています。

ご無沙汰の最大の理由は１０周年記念で作って戴いた持論を２７本、配信したことです。これだけで年間の配信記事の四分の一になりました。もう一つの理由は１０年に１年くらいは充電したいと思ったことです。

ということで、両方とも終わったので復帰したいと思います。改めて、よろしくお願いいたします（実は、もう一つ、理由があるんですが、それはまた、何かの機会に）。

◆ゲームデザインのプロセス

前回はゲーム要素について紹介したが、今回は最後にゲームデザインについて解説します。

ケビン・ワーバック、ダン・ハンターはゲーミフィケーションにおけるゲームのデザ
インは

（１）ビジネス目標を設定する
（２）対象とする行動を具体的に考える
（３）プレイヤーを詳しく説明する
（４）アクティビティのサイクルを考案する
（５）楽しさを忘れない
（６）適切なツールを活用する

の６つのステップで行うのがよいとしてします。

◆ゲーム要素の体系

前回、ゲーム要素の中の定番中の定番であるＰＢＬ（ポイント、バッチ、リーダーボード）について説明しました。今回は他のゲーム要素を説明していきたいと思います。

第１回で説明しましたように、ゲーム要素はＰＢＬのように具体的なものではなく、関係性や考え方、概念のようなものも含まれています。ウォートンスクールでビジネススクールでは世界となるゲーミフィケーションのプログラムを創ったケビン・ワーバックとダン・ハンターはこのコースの中で、ゲーム要素を

（１）コンポーネント
（２）メカニクス
（３）ダイナミクス

◆はじめに

前回はゲーミフィケーションの概要の概要についてお話しました。その中で、ゲーム要素やゲームデザインがポイントであり、ゲームの代表はＰＢＬだという話をしました。今回は、ＰＢＬについてもう少し、詳しく説明したいと思います。

前回、説明しましたようにＰＢＬは大抵のゲームに含まれるゲーム要素です。

◆「誰に」の次に「何を」

第２２話から第２４話まで「誰に」に関する質問について考えた。一番最初に述べたようにイノベーションにおいてこの質問がもっとも重要な質問である。

イノベーションではついつい、製品を決めてからどこに売るかを決めているケースが多いが、これではうまく行かないというのが共通認識になりつつある。

最近有効性が注目されるようになってきた「リーン・スタートアップ」でも、まず、最初に顧客発見のステップがあることからも分かるように、まず、「誰に」なのだ。そして、それらの顧客が「何を」、つまりどのような製品を求めるかを考えていく。

ということで、今回からは「何を」に関する質問について考えていきたい。

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◆ダイソン氏の気づき
２３回に模倣によるイノベーションという記事に、カンバンはイノベーションかもしれないが、ジーンズ眼鏡はイノベーションではないだろうという意見を貰った。ジーンズ眼鏡もイノベーションだとは思うが、もう少し、インパクトのある例を紹介しよう。

実は、２３回で書きかけて止めた事例がある。みなさんがよくご存じのダイソンのサイクロン式掃除機の事例だ。この事例が画期的なイノベーションであることは、当初の価格や普及の度合いから間違いないと思うが、この事例は典型的な本質の模倣でイノベーションが生まれた事例である。技術の絡む話なので、書いていたら話が複雑になりすぎてやめたのだが、もう一度チャレンジする。

ダイソンのサイクロン式掃除機が生まれたのは、ジェームズ・ダイソン氏の既存の掃除機への不満からというのはよく知られている。ダイソン氏が掃除機を使っているうちに集塵パックの目を通過したホコリが外に出て行くため、長時間使っていると集塵パックが目詰まりを起こし、ゴミを吸い込む力が弱ってくることに気付いた。

現在の知識を活用し、新しい問題を解決する （アート・マークマン、テキサス大学教授）

【成分】
◆スマートシンキング
◆持っている知識を使うとは
◆既存の知識を使ったイノベーションの例
◆イノベーションは既存の技術の組み合わせで起こす
◆概念レベルの知識からイノベーションを生み出す

何を売るかの前に、どこで稼ぐかを見極める（冨山和彦、経営共創基盤ＣＥＯ）

【成分】
◆どこで付加価値を出すか
◆プロジェクトではライフサイクルで考える
◆どこで儲けるかをプロジェクトの立ち上げで見極める
◆バリューチェーン全体で薄く儲けるという発想はリスクが大きい

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◆模倣はタブー、、、か？
最近、気にかかっていることがある。それは、日本人は模倣が嫌いだという話である。模倣はタブーだと言い切る人さえいる。

確かにこの４～５年、中国の模倣事件の報道を見ているとボロクソに叩いているし、スティーブ・ジョブズが存命の頃、会社の全財産を投げ打ってでも「コピーキャット」（サムスン）を潰すという啖呵に拍手喝采をしていた人も少なくない。

模倣をすることは法律に違反するかどうかという明確なようで曖昧な一線があるが、この一線を越えない模倣は本当によくないことか。これが今回のテーマだ。