コンセプチュアル・マネジメント: コンセプチュアルスキル入門

【コンセプチュアルスキル入門】特別編：コロナ対策の本質をコンセプチュアル思考で読み解く

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◆コンセプチュアル思考による対策検討プロセス

コロナも第一波は収束し、これからは第二波以降に向けて、十分な準備をし、対策を打っておくことが望まれています。そこで、連載「コンセプチュアルスキル入門」の特別編として、コンセプチュアル思考を使って検討するプロセスを考えてみたいと思います。

コンセプチュアル思考を使うと、プロセスとしては、

（１）現状認識
（２）現状として対策していることと、すべきことの洗い出し
（３）現状の概念化と構造化
（４）対策の本質の見極め
（５）本質を具体化する対策案の策定

といったものになります。詳しくは、本連載を読み直してください。

投稿者好川哲人時刻 10:54 コンセプチュアルスキル入門, コンセプチュアルスタイル考 | 個別ページ | コメント (1)

【コンセプチュアルスキル入門】第１８話（最終回）　コンセプチュアルスキルの高い人になるには（２）

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◆はじめに

前回はコンセプチュアルスキルの高い人のイメージを明確にするために、構想、計画、問題解決、意思決定、対人関係、イノベーションの６つの視点から、それぞれどういうことができる人かを整理し、さらに、構想、計画の２つについて具体的な人材の事例を示しました。

今回は、残りの４つについて具体的な人材のイメージを示し、最後にまとめをしたいと思います。

投稿者好川哲人時刻 12:45 コンセプチュアルスキル入門 | 個別ページ | コメント (0)

【コンセプチュアルスキル入門】第１７話　コンセプチュアルスキルの高い人になるには（１）

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◆コンセプチュアルスキルの高さ

コンセプチュアルスキル入門のまとめとして、コンセプチュアルスキルの高い人とはどのような人なのかを例を使って紹介したいと思います。そして、コンセプチュアルスキルの高い人になるにはどうすればよいかを提案したいと思います。

この連載でずっと述べている通り、コンセプチュアルスキルはナレッジワーカーであれば新入社員から必要なスキルですが、やはり、必要なスキルの中での比重が大きくなるのはマネジャーです。そこで、ここではマネジャーを例にとって話を進めて行きたいと思います。

また、この記事を読まれるに当たり、ぜひ、一度、PMstyleのコンセプチュアルスキル診断を実施してみて頂くことをおすすめします。この記事から、自分のコンセプチュアルスキルの高さを見極める一助になると思います。こちらから診断できます。

PMsytleコンセプチュアルスキル診断

https://pmstyle.biz/cncpt/conceptual_shindan.htm

内容に入る前に一つ注意してほしいことがあります。それは、コンセプチュアルスキルが高いことは仕事ができることに直結していますが、低いことは仕事ができないということではないことです。例えば、コンセプチュアルスキルは高くないのに、人間力が高くて仕事ができる人もいれば、意思決定が早くて仕事ができている人もいます。

投稿者好川哲人時刻 15:12 コンセプチュアルスキル入門 | 個別ページ | コメント (0)

【コンセプチュアルスキル入門】第１６話　専門分野の知識を別の分野に応用する

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◆専門スキルの転用の限界

日本ではやっと終身雇用が終焉を迎えそうな気配になっています。終身雇用が終わるということは同時に年功序列が終わることを意味しており、より高い報酬を得ようとすると、キャリアで得たスキルなどをうまく活用する必要があります。

もっともシンプルな活用の方法は、自分のスキルが必要としている企業へどんどんと転職していくことです。昔の日本であれば大企業で働いていると、えられたスキルは中小企業で活用できるとか、あるいは発展途上国に行って活用できるといったキャリアパスがありましたが、今はそれも怪しくなっています。

日本が国際的に後れを取った一因でもありますが、終身雇用の大企業で使っているスキルが古いという問題があり、そこでやってきたことを発展途上国はもちろん、国内の中小企業でも活かせないケースが増えています。

たとえば、一昔前なら大手のIT企業に勤めていればIT化したい中小企業から引く手数多でしたが、今では、中小企業はシステム開発をせずにIT化をしており、あまり役に立たなくなってきています。

また、これも大企業が先行しており、中小企業からの人材の要望が多かったのが品質管理の分野ですが、こちらはISOの専業のサービスベンダーが増えて、中小企業が自社で人を抱えて取り組むような状況ではなくなってきました。

投稿者好川哲人時刻 17:27 コンセプチュアルスキル入門 | 個別ページ | コメント (0)

【コンセプチュアルスキル入門】第１５回　アナロジーの見つけ方

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◆類似の構造は抽象度と距離感で表わされる

前回、応用力の基本はアナロジーで、アナロジーには表面的アナロジーと構造的アナロジーの２種類があるという話をしました。今回は、アナロジーについてもう少し、話を掘り下げたいと思います。

類似の構造は、抽象度と距離感で表わすことができます。たとえば、縦軸に抽象度を取り、横軸に距離感を取りますと、表面的アナロジーとは抽象度も距離感も低い領域の類似です。これに対して、構造的アナロジーは抽象度も距離感も高い領域の類似になります。ここで注意しなくてはならないのは、

抽象度が上がると距離感が遠くなる

ということです。

投稿者好川哲人時刻 11:59 コンセプチュアルスキル入門 | 個別ページ | コメント (0)

【コンセプチュアルスキル入門】第１４回　「応用」はアナロジーから

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◆行動があってのコンセプチュアルスキル

第４回から解説してきました洞察は本質を見極めるための思考ですが、もう一つの大きな課題として見極めた本質をどのように活用するかという課題があります。コンセプチュアルスキルでは、これを応用といいます。

応用ができない限り、コンセプチュアルスキルは思考スキルに過ぎず、行動を伴わないスキルということになります。「考えてばかりいないで行動しろ」と考える人は少なくないと思いますが、正確にいえば、これは「考えた結果に基づいて行動をしろ」ということです。

特に、VUCAの時代には、行動をしてみないとどういう状況なのか分からないケースも多く、その意味でも、応用は極めて重要なものです。

前回解説しましたように、応用をするためには本質を具体化することが不可欠ですが、ここではもう少し、体系的に応用という活動を考えてみたいと思います。

投稿者好川哲人時刻 12:22 VUCA, コンセプチュアルスキル入門 | 個別ページ | コメント (0)

【コンセプチュアルスキル入門】第１3回　本質を具体化する

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◆本質に「本当に正解はないのか」

前回は本質要求の洞察について考えました。その最後に本質に正解はあっても分からないと書いたことに関して、「本当に正解はないのか」という質問を頂きました。この意味合いは

「正解はたぶんある、しかし、それは結果論であって事前には分からない」

という意味です。

本質や本質要求という言葉から、問題の本質はという問いに対して、考えれば正解にたどり着くことができると考える人も少なくないと思いますが、著者の考えとしてはそのような意味での正解は分からないというものです。

評論家的にいえば、本質は何かという問いに対して、正解だと思えることを指摘することはできます。しかし、それはあくまでも評論家的なものだと思います。今回の話題はそのあたりのところに踏み込みたいと思います。

投稿者好川哲人時刻 13:54 コンセプチュアルスキル入門 | 個別ページ | コメント (0)

【コンセプチュアルスキル入門】第１2回　本質要求を洞察する

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◆コンセプチュアルスキルの３大課題

コンセプチュアルスキルが重視されている３大理由は

・本質的な問題を洞察し、解決する
・本質的な要求を洞察し、対応する
・未来を洞察し、対応する

の３つだといえます。これまでの解説は、問題を意識して行ってきましたが、ここで、要求や未来の洞察についても少し触れておきたいと思います。

もちろん、これらにおいても、本質を洞察することがベースになることは変わりませんので、コンセプチュアルスキルでこんなこともできるということを感じて頂ければと思います。

まずは、要求の洞察から考えてみます。

投稿者好川哲人時刻 10:35 コンセプチュアルスキル入門, コンセプチュアル講座 | 個別ページ | コメント (0)

【コンセプチュアルスキル入門】第１１回　洞察へアプローチ～常に前提を意識する

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◆はじめに

前々回からは洞察への３つのアプローチとして

（１）概念と形象を行き来する思考
（２）立ち位置を変えて目的を考える
（３）常に前提を意識する

があることを説明し、これまでに（１）（２）を説明してきました。

【コンセプチュアルスキル入門】第１０回　洞察へアプローチ～立場を変えて考える

【コンセプチュアルスキル入門】第９回　洞察への３つのアプローチ

今回は３つ目の「常に前提を意識する」について説明したいと思います。

投稿者好川哲人時刻 14:24 コンセプチュアルスキル入門 | 個別ページ | コメント (0)

【コンセプチュアル講座コラム】マネジメントとコンセプチュアルスキルの関係

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コンセプチュアルスキルへの関心が高まってきています。

コンセプチュアルスキルは、ロバート・L・カッツが「スキル・アプローチによる優秀な管理者への道」という論文で65年前（1955年）に提唱した考え方です。

カッツは、管理者や経営者になるとそれまでに認識されていたテクニカルスキル、ヒューマンスキル意外に重要なスキルがあると考え、発見したのがコンセプチュアルスキルでした。

カッツはコンセプチュアルスキルを

「周囲で起こっている事柄や状況を構造的、概念的に捉え、事柄や問題の本質を見極めるスキル」

と定義し、企業の中で上位の立場になるにつれて、必要なスキルがテクニカルスキルからコンセプチュアルスキルに移っていくことを発見しました。

こういう説明を聞くとマネジメントスキルとどういう関係があるのかと疑問を持たれる方は多いかと思います。

投稿者好川哲人時刻 16:01 コンセプチュアルスキル入門, コンセプチュアルスキル講座, コンセプチュアル・マネジメント講座, コンセプチュアル講座, コンセプチュアル講座コラム | 個別ページ | コメント (0)

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