コンセプチュアル・マネジメント

たとえ与えられた仕事が望みどおりのものでなくても、それをどのように進めるかは自分で決めることができます。ここにやりがいが生まれてくるのです。（リコ・ドゥブランク、ザ・リッツ・カールトン東京、総支配人）

◆新雪を抱いた富士山がとてもきれいです
◆日本の会社は禁止のルールなどほとんどない
◆プロジェクトでやりたいことはほとんどできる
◆工夫するには目的を明確にすることが必要

【効用】
・ＰＭ体質改善
　　リーダーシップ発揮、問題解決能力向上、アカウンタビリティ向上、
　　徹底確認力アップ、分析思考力アップ
・ＰＭ力向上
　　ピープルマネジメント力向上、チームをまとめる力の向上、リスク対応力向上、

・トラブル緩和
　　モチベーション向上、チームの士気向上

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三連休初日の１月１０日は、神戸大学のＭＢＡコースのプロジェクト研究の発表会というのにＭＢＡフェロー（ＭＢＡコースのＯＢ）ということで駆り出された。

ＭＢＡフェローとして参加していた人は１５名。全部で１２グループの発表を聞き、点数を付けるという志向のイベントだが、ＭＢＡコースに行っている人の労力に拍手という感じだった。僕たちがＭＢＡコースに行っていた頃に比べると、だんだん、大変になってきているようだ。コースとしては充実しているということだ！

いくつか、気になった発表もあったので、また、別の機会に触れるかもしれない。

さて、１８時すぎまで、このイベントがあって、そのあと、京都に戻り、その足で京都ゑびす神社の「十日ゑびす大祭」に。毎年行っているが、今年は不景気のせいか、境内だけではなく、参道まで参拝客の列ができていて驚いた。

ものごとに関係している人間に対する感情が私たちの判断に大きな影響を与える（國貞克則、コンサルタント）

◆悩めるマネジャーのためのマネジメント・バイブル
◆「感情」が脱ロジカルのキーワード
◆思考と行動を区別して考える
◆議論が終わればノーサイトになるか？
◆行動に対する根回しはよい根回し、思考に対する根回しは悪い根回し

【効用】
・ＰＭ体質改善
　　全般的に効果があります
・ＰＭ力向上
　　ピープルマネジメント力向上、チームをまとめる力の向上、リスク対応力向上
・トラブル緩和
　　モチベーション向上、チームの士気向上

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以前からずっと気になっていた。いよいよ、ロバート・グリーンフィールドの著作集が翻訳されたので、この記事を書いておく。

ロバート・グリーンリーフ（金井壽宏監訳、金井真弓訳）「サーバントリーダーシップ」、英治出版（2008）

時代は１０年以上前に戻る。プライベートには金井先生のゼミにいっている時期だ。国の中小企業施策の変更というのがあって、「指導から支援に」という方向性が打ち出された。

日本語の指導という言葉はもっと広い意味を含んでいると思うが、少なくとも役人用語では、命令に近い語感がある。自分たちの提供するパブリックサービスを利用する前提が指導に従っていることだからだ（悪いといっているわけではない。自分たちの言うとおりにしていればうまくいくというのは一つの見識である）。

あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。

新年第１弾なので、多少、展望めいた話など、、、

◆「プロジェクトマネジメント＝プロデュース＋プロジェクト管理」

ＰＭ養成マガジン７２６号の「ＰＭコンピテンシーを高める１冊の本」で使ったタイトルである。

最近、やっと追いかけていたものが見えてきたような気がする。ＰＭ養成マガジンの初期のころは、プロジェクトマネジメントのスコープを明確にするために、好んでプロジェクトマネジメントとプロジェクト管理はどう違うかということを議論していたし、そのような議論に興味を持つ人も多かったように思う。

今、振り返って考えてみると、概念の違いに興味があったというよりも、それなりの門構えの企業では「プロジェクト管理」には取り組んでおり、そこに似て非なる概念である「プロジェクトマネジメント」という概念が出てきたので、防衛本能もあって、反応したのではないかと思う部分も多い。

その後、プロジェクト管理という言葉は、プロジェクトマネジメントという言葉にあっという間に淘汰され、世の中がプロジェクトマネジメント一色になった。が、内容はプロジェクト管理のままであり、それがプロジェクトマネジメントの可能性を狭めるものになっているように思える。

ＶＳＯＰで年代ごとの自己形成を（新将命、コンサルタント）

◆ＶＳＯＰとは
◆２０代はプロジェクト力をつける
◆３０代はプロジェクトマネジャーのコアスキルを身につける
◆４０代は任されたプロジェクトで独自性を発揮する
◆５０代は人間力で人を動かす

【効用】

・ＰＭ体質改善
　　ＰＭ体質の全般に対して効果があります
・ＰＭ力向上
　　ＰＭ力向上の全般に対して効果があります
・トラブル緩和
　　トラブル全般に対して効果があります

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◆納得できる目標は「やる気の自己調整」

先日、クライアント企業で入社２年目だという社員のヒヤリングをしていて、ニヤっとしてしまった。「目標に愛着を持てる方法を教えてほしい」と言われたときだ。僕の持論とぴったり合ったからだ。

目標に対しては、納得という言葉が使われることが多い。組織であれば、目標は与えられることが多い。目標管理といっても、自由に設定できるレンジは限られている。したがって、納得できることが重要である。

ここで納得という言葉に含まれるものは、組織の事情（戦略上の必要性）、自分の現状のスキル、スキル向上目標、評価、報酬、環境、キャリアなど、組織と自分のもろもろの関係性を含んでおり、これらを中心にして「やる気を自己調整」したものが、納得できる目標である。

たとえば、プロジェクトの納期設定をするときに、無理だと思っている納期を押し付けられると強制されたと感じる。その期限でプロジェクトを行うことの組織にとっての必要性、顧客の要望、やり遂げたときの評価、もらっている給料、組織として提供できるプロジェクト環境、支援などを提案され、頼られると、見通しを計算し、しんどさと得られるものを天秤にかける。そこでやってみようと思うと、納得できる目標になる。

「権力」ではなく、「権威」で人を動かす（新将命、コンサルタント）

◆権威で人を動かすには「人望」が必要
◆人望を得るには厳しさとやさしさが必要
◆プロジェクトマネジャーのスキルとマインド
◆マインドはちょっとしたことで変わる
◆プロジェクトマネジャーに必要な仕事力は「あり方」

【効用】
・ＰＭ体質改善
　　リーダーシップ発揮、実行力向上、問題解決能力向上、自己統制力アップ
・ＰＭ力向上
　　ピープルマネジメント力向上、チームをまとめる力の向上、リスク対応力向上
・トラブル緩和
　　モチベーション向上、チームの士気向上

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プロジェクトマネジャーが集まった研修やワークショップで、プロジェクトマネジメントの問題分析をやると、ずらっと「他責」の言葉が並ぶ。

「顧客が決めてくれない」
「上司がリソースを提供してくれない」
「メンバーが仕事の仕方を知らない」
「外注先がちゃんと品質を出してくれない」
「法律がこうなっているのだから仕方ない」
　etc

俗名を「くれない症候群」とも言う。

マネジャーの仕事は物事を正しく行うこと。リーダーの仕事は正しいことを行うこと。（ビル・ゾラーズ、イエロー・ロードウェイＣＥＯ）

◆ヒーロー型マネジャーと関与型マネジャー
◆プロジェクトにおけるマネジャーとリーダーを整理しなおそう
◆プロジェクトのリーダーはどこにいるのか？
◆プロジェクトマネジャーは「プロジェクトリーダー」としての役割も果たそう

【効用】
・ＰＭ体質改善
　実行力向上、リーダーシップ発揮
・ＰＭ力向上
　　プロ意識の向上、チームをまとめる力の向上
・トラブル緩和
　チームの士気高揚

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