【インターパーソナルスキル・エンジン】第３回 連載テーマが決まりました！
◆アンケート結果
前回、インターパーソナルスキルに関する読者アンケートを行った。１１５名からの回答を戴いた。ご協力ありがとうございました。
結果だが、以下のようになった
リーダーシップ 27（23%）
コミュニケーション 17（15%）
交渉とコンフリクトマネジメント 16（14%）
チームビルディング 15（13%）
意思決定 14（12%）
動機づけ 11（10%）
ステークホルダへの影響力 9（8%）
ストレスマネジメント 6（5%）
予想通りというか、前回の記事の書き方で多少バイアスがかかったのかもしれないが、リーダーシップが頭一つ抜けた１位だった。２位～５位がこの連載のテーマになるが、
・コミュニケーション
・交渉とコンフリクトマネジメント
・ビームビルティング
・意思決定
の４つが入った。この５つがこの連載のテーマをする。
◆アンケート結果への感想
感想だが、まず、上位３つは、ＩＴ業界ではＩＴスキル標準でも取り上げられているように、プロジェクトマネジャーに限らず、「インターパーソナルスキルというとこの３つでしょう」という感じのものが並んだ。
意外だったのは、動機づけやステークホルダの影響力が意外と低かったことだ。チームビルディングは４位に入っているので必要性があると感じている人が多いようだが、個人の動機づけ、ステークホルダマネジメントは６位と７位だった。５位との間に少し、距離もあり、必要性を感じる人が少ないと言うことだと思う。
一般的に考えてマネジメントというとこの２つに意思決定を加えた３点セットを意味していると思うのだが、低い理由としては２つの仮説が考えらえる。
一つは、これからの上位管理者の仕事であってプロジェクトリーダーの仕事ではないと考えているという仮説。実際に、何か困ったらすぐにエスカレーションするし、上位管理者もエスカレーションしろというスタイルが徹底している企業は結構多い。要は、ライン組織でプロジェクトをやっているというパターンだ。
もう一つは、チームメンバーも上位管理者も責任感が高いので、あえて介入する必要がないという仮説。
他にあるかもしれないが、不思議な気がすることだけは確かだ。
◆もう一つのアンケート
ちなみに、今回、メルマガのテーマ選びアンケートとは別に、今年度から予定している、対人スキル講座のプログラムに関するアンケートも行った。同じ選択肢で、講座にどのようなスキルが含まれているかという趣旨のアンケートだ。
結果は補助線のブログ記事に掲載している。
【報告】インターパーソナルスキルに関するアンケートの結果
回答者は連載テーマの半数くらいだったかが、上位５つは（５位は同数）
リーダーシップ 14（27%）
コミュニケーション 10（19%）
交渉とコンフリクトマネジメント 6（12%）
ステークホルダへの影響力 6（12%）
意思決定 5（10%）
ストレスマネジメント 5（10%）
となった。やはり、チームビルディングが外れ、動機づけは入っていない。この結果を併せて考えると、上の仮説は、責任感が強いので、介入の必要がないというのが正しいのかもしれない。
◆連載のスケジュール
ということで、５月から対人スキルの解説を始める。
＜５月＞リーダーシップ
＜６月＞コミュニケーション
＜８月＞交渉とコンフリクトマネジメント
＜１０月＞ビームビルティング
＜１２月＞意思決定
という感じで進めていきたい。乞うご期待。
| | 
コメント