コンセプチュアル・マネジメント

よく「具体的に考えろ」、「抽象的なことばかり言っていないで、具体的に説明しろ」とかいいます。なぜ、具体的に考えられないのでしょうか？

それは「コンセプチュアルスキル」が低いからです。コンセプチュアルスキルは日本語では「概念化スキル」とも言われ、この名称のせいか、概念的、抽象的にものを考えるスキルだと思われがちです。そのため、コンセプチュアルスキルが高い人（コンセプチュアルな人）というと抽象的、曖昧なことばかり言っていて、実行力や行動力に欠けるイメージがあります。

行動をしようと思えば、必ず具体的に考えなくてはなりません。そのため、そんなイメージができるのだと思いますが、誤解です。

今年度よりＰＭ養成マガジンのセミナーを復活します。

メルマガ創刊から２～５年目にやっていた時期を第１期として、今回は第２期とします。

第１期は多くの企業がプロジェクトマネジメントを導入し、プロジェクトマネジャーの数を増やそうとしていた時期でしたので、プロジェクトマネジメントスキルをテーマに、１テーマ１回で、半日のセミナーとして実施していました。

第２期ではプロジェクトマネジャーは「量から質を求める」時代になっているという認識のもと、プロジェクトマネジャーの品質アップを目指して、プロジェクトマネジャーにとってより「本質的」なスキルを取り上げて、土曜日の１日セミナーでじっくりと取り組んで戴くことにしました。

第２期第１回のテーマは

「マネジメントセンス」

を取り上げます。

ＰＭ養成マガジン１０周年記念セミナーの第３回のテーマは「デザイン思考」です。この記事では、なぜ、デザイン思考をプログラムにいれたのかについて、お話したいと思います。

狩野紀昭先生が提唱された顧客の要求事項のレベルを示す「kanoモデル」というモデルがあります。日本だけではなく、海外の書籍でも取り上げられるような有名なモデルです。

ＰＭ養成講座１０周年記念セミナーも第３回を迎えます。６回のセッションの中で、好川が個人的にもっとも関心があるのが、第３回のデザイン思考です。今回の棚橋さんのワークショップでは、デザイン思考の本質だと思う行動観察を取り上げて頂きました。

僕が行動観察の重要性に最初に出会ったのは、もう２０年近く前になります。マネジメントの大家の一人であるヘンリー・ミンツバーグ博士がマネジャーの業務の実態を調査し、結果をまとめた「マネジャーの仕事」という著書があります。マネジャーは、当時考えられていたようにまとまった体系的な仕事をしているわけではない。短い時間で終わる雑多な仕事をつぎから次に処理していることを見つけた名著ですが、この調査で使われたのは行動観察です。実際に、マネジャーの行動を観察し、常識とは異なる事実を発見したわけです。

「百聞は一見にしかず」という言葉がありますが、まさに、これですね。

対人関係スキルに関するアンケートの結果です。アンケートへのご協力ありがとうございました。

◆アンケートのテーマと方法

今回、ちょっと複雑なことをしてまして、

・対人関係スキルの連載のテーマ
・対人関係スキルの講座のプログラム

の２つのテーマを、同じ選択肢で質問しました。それぞれの対象は以下の通りです。

・連載テーマ
メルマガ（ＰＭ養成マガジン、戦略実行プロ）
プロジェクトの補助線ブログ
コミュニティ（プロジェクトの補助線）
好川の個人的なフェースブックページ

・講座プログラム
PMstyle＋会員
PMstyleメール会員
PMstyleプロデュースブログ

仕事柄、プロジェクトマネジャーの評価をすることがあります。評価をするときに、もっとも注目するのは、スキルでも、コンピテンシーでも、経験でもありません。プロジェクトマネジャーとしての「持論」を持っているかどうかです。

なぜでしょうか？

スキルやコンピテンシーは開発する必要がありますが、学習できるかどうかの決め手になるのが持論を持っているかどうかです。プロジェクトマネジャーに必要なスキルは極めて多く、要求されるコンピテンシーも広範です。それらを完全に身につけることは不可能です。

つまり、自分のスタイルを決めて、必要なスキルやコンピテンシーを見極め、それらを磨いていくという方法をとらないと、スキルやコンピテンシーは開発できません。そのスタイルを決めるのが「持論」です。

経験については、時間がたてば経験を積むことができますが、プロジェクトマネジャーを担当するだけでは経験にはなりません。経験を経験として活かすには、自分のやり方を持ち、経験によってやり方を改善していく必要があります。自分のやり方＝「持論」と言うわけで、ここでもやはり、持論がポイントになります。

このような考えで、ＰＭ養成マガジンはできるだけ、読者の方が持論を持てるように働きかけていますが、１０周年記念ということで、「持論を作る」アクティビティを行うことにしました。

持論を持ち、自分を成長させていきたいと思うプロジェクトマネジャーの方の参加をお待ちしています！

参加費は無料ですが、簡単な参加要件があります。参加方法など、詳しくはこちらをご覧ください。

【第２弾：アクティビティ「持論を持とう！」】

また、長いプログラムですので、スケジュールの確認もお願いします。

２月１１日にＰＭ養成マガジン１０周年記念セミナー第１回「ゲームストーミングによるプロジェクト活性手法」のワークショップ、５４名の方が参加され、盛会のうちに終了しました。

ファシリテータは国際大学GLOCOM主幹研究員「イノベーション行動科学」プロジェクトリーダー、富士ゼロックス株式会社 KDI(ナレッジ・ダイナミクス・イニシアティブ) シニア マネジャー、K.I.T.虎ノ門大学院ビジネスアーキテクト専攻 客員教授といろいろな活動をされている野村恭彦さんでした。

（ゲームの進め方を説明する野村さん）

ＰＭ養成マガジン１０周年記念セミナー第２回

「システム思考は私たちに何をもたらすか？」
日時：４月９日　19－21時
講師：小田理一郎さん（（有）チェンジエージェント）

の募集を始めました。講師の小田さんは、日本におけるシステム思考の です。自分の体験からシステム思考の重要性を説き、普及する活動を熱心にされていらっしゃいます。今回の講演タイトルからも分かりますように、システム思考ありきの我田引水的な普及ではなく、問題ありきでシステム思考がどう役に立つかを説いておられます。まあ、そのような説き方ができるのは、システム思考という手法が強力だからではありますが。

ＰＭ養成マガジン編集長の好川哲人です。

１０周年記念セミナーの第１回（開催決定）のセッション（開催決定）では、野村恭彦（のむら・たかひこ）さんをファシリテータにお迎えして、ゲームストーミングの体得ワークショップを行います。

野村さんは、国際大学GLOCOM主幹研究員「イノベーション行動科学」プロジェクトリーダー、富士ゼロックス株式会社 KDI(ナレッジ・ダイナミクス・イニシアティブ) シニア マネジャー、K.I.T.虎ノ門大学院ビジネスアーキテクト専攻 客員教授を併任されており、イノベーションマネジメントに深い知見をお持ちの方です。

今日は、このセッションへの理解を深めて戴く目的で、ゲームストーミングとはどんなものなのかを

・ゲームストーミングとは何か
・ゲームストーミングというビジネスプロセス
・ゲームストーミングのプロジェクトでの使い方
・野村 恭彦さんからのメッセージ

という順で、ご紹介したいと思います。

ＰＭ養成マガジン編集長の好川哲人です。こんにちは。

ＰＭ養成マガジン１０周年記念セミナー

プロジェクトマネジメントを深化させるもの
～センスのよいプロジェクトマネジャーになるための６つのスタイル

の開講セッション

第１回　ゲームストーミングによるプロジェクト活性手法（ワークショップ）
講師：野村恭彦氏（国際大学GLOCOM）
日時：２０１２年２月１１日

まで、あと１ヶ月となりました。

１０周年記念セミナーは、ＰＭ養成マガジンの編集長好川哲人が、ＰＭ養成マガジン的視点で、「プロジェクトマネジメントの深化」をテーマに編集した「セレクトセミナー」です。

そこで、今日は、セレクトにあたっての「コンセプト」をご紹介したいと思います。