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2010年2月

2010年2月19日 (金)

PMサプリ208:強い立ち位置を作る

強い立ち位置を作る(田中愼一、コミュニケーション戦略コンサルタント)

◆強い立ち位置をつくる3つのステップ
◆顧客への立ち位置の取り方
◆上位組織への立ち位置の取り方

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2010年2月16日 (火)

PMサプリ207:SMART

S・tretch、M・easurable、A・ccepted、R・esource、T・ime(新将命、経営コンサルタント)

◆元祖 SMART
◆新将命さんのSMART
◆ストレッチした目標を支える個人の納得と組織
◆プロジェクトSMART

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2010年2月 9日 (火)

PMサプリ206:「構えろ!」「ねらえ!」「撃て!」

「構えろ!」「ねらえ!」「撃て!」(ヘンリー・クラウド、精神科医)

◆インテグリティを備えた人間になる
◆構えているか?
◆構えることの意味
◆多面的に検討する
◆狙うとは
◆順番が重要

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2010年2月 2日 (火)

【補助線】プロジェクトのインテグリティ

◆リーダーの人間力

最近、人のインテグリティについて体系かつ、分析的に述べれた名著、ヘンリー・クラウドの「Integrity」の翻訳が出た。ビジネス書の杜にも紹介記事を書いたが、プロジェクトに関わるすべての人にとって、とても大切なことが書いてある本なので、ぜひ、一読をお奨めする。

リーダーの人間力
http://mat.lekumo.biz/books/2010/02/integrity.html

さて、この記事で書こうとすることは、人のインテグリティの話ではない。人に人間性というインテグリティが必要であるように、プロジェクトにもインテグリティが必要である。プロジェクトをインテグリティという目で見ていると、インテグリティのないプロジェクトは「大きな失敗」をすることも多いし、失敗しないまでも大きな成果は得られにくい。


ヘンリー・クラウドの本の解説を借りながら、プロジェクトのインテグリティについて考えてみたい。

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PMサプリ205:事前期待をマネジメントする

顧客満足は、事前期待と実績評価の相対関係で決まる (諏訪良武、ワクコンサルティング・エグゼクティブコンサルタント)

◆ディズニーランドではどうしてアトラクションを長時間、待てるのか
◆事前期待をマネジメントする
◆過剰な事前期待がないと、提案できない現実
◆風呂敷をたたむ事前期待のマネジメント
◆プロジェクトの状況を顧客に可視化する

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好川哲人

技術士&MBA 技術経営のコンサルタントとして、数々の新規事業開発や商品開発プロジェクトを支援、イノベーティブリーダーのトレーニングを手掛ける。「自分に適したマネジメントスタイルの確立」をコンセプトにしたサービスブランド「PMstyle」を立上げ、「本質を学ぶ」を売りにしたトレーニングの提供をしている。