コンセプチュアル・マネジメント: 2011年8月

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2011年8月

2011年8月 2日 (火)

プロジェクトマネジメントの新しい「基本」

このブログのオーナー、好川哲人の新刊「プロジェクトマネジメントの基本」が本日、発売になりました。ブログやメルマガ、facebookに断片的に書いてきたことを、基本というコンセプトで整理しました。

プロジェクトマネジメントにはその目的に応じて２つのタイプがあります。

一つは、目標が決まっていて、目標を制約条件の範囲内で達成することを目的にしたプロジェクトマネジメントです。このタイプの代表的な手法はＰＭＢＯＫで、主として現場のオペレーションに使われる手法です。PMstyleでは、これをＰＭ１.０と呼んでいます。

もう一つは、プロジェクトの目標そのものをステークホルダと合意しながら決定し、その目標を達成していくことを目的としたプロジェクトマネジメントです。このタイプには、ソフトシステムズ方法論や戦略アラインメントなどいくつかの手法はありますが、ＰＭＢＯＫのような代表的な手法はありません。また、体系的にまとめられた書籍も海外では結構な点数がありますが、日本では、あまり見あたりません。

こちらの手法は、企業においては経営のオペレーションを現場活動に落とし込んで実行するために活用される手法です。PMstyleでは、ＰＭ２.０と呼んでいます。

この本は、ＰＭ２.０の「基本」をまとめたものです。

投稿者好川哲人時刻 23:52 お知らせ | 個別ページ | コメント (0) | トラックバック (0)

【戦略ノート261】組織的コミュニケーションでやらされ感を払拭する

◆３つのプロジェクトコミュニケーション

プロジェクトマネジャーのもっとも重要な役割を一つだけあげるとすれば、コミュニケーションマネジメントである。この持論はもう５年くらい変わらない。

プロジェクトのコミュニケーションには３のタイプある。

一つは、作業上必要なコミュニケーションである。これを手段的コミュニケーションという。要求や仕様に関するコミュニケーション、作業進捗に関するコミュニケーション、問題やリスクに関するコミュニケーションなどがこれに該当する。この種のコミュニケーションは一般にはホウレンソウと呼ばれ、プロジェクトコミュニケーションというと、これを思い浮かべる人が多い。

二つ目は、動機づけやチームビルディングを目的にしたコミュニケーションである。これは充足的コミュニケーションという。ホウレンソウがコミュニケーションが手段であるのに対して、このタイプのコミュニケーションはコミュニケーション自体が目的であるところに特徴がある。

三つ目は、組織的なコミュニケーションである。たとえば、プロジェクトの背景、戦略、戦略ゴール、あるいは、プロジェクトの目的、顧客の想いなど、メンバーが意識しなくてはならないプロジェクト目標の背景にあるものに関するコミュニケーションである。

このタイプのコミュニケーションは行われているといえば、行われている。たとえば、キックオフミーティングで、これらのことは一式まとめて話をするプロジェクトは少なくない。しかし、戦略ゴールやプロジェクト目的などは、そもそも、形式的に表現されたものを聞いてもそれで理解したということにはならない。それらがプロジェクトのメンバーの活動と結びつき、腹に落ちてはじめて理解できたといえる。