コンセプチュアル・マネジメント

◆好奇心を持ち続けろという教え

僕自身は野心より、好奇心が重要だと思っているが、そのスタートは大学のときにある。

大学の卒業式で主任教授のはなむけの言葉は、騎馬民族になれというのと、死ぬまで好奇心を持ち続けろという２つだった。

好奇心については大学院の指導教官から「いい研究をしたければ好奇心を持て」と言われ続けていたので、そのあたりからそういう価値観が芽生えてきたのだと思う。

そんなこともあって、今は世の中やものごとへの好奇心がなくなったら仕事を辞めようと思っている次第だ。

◆好奇心は衰えない

『ファストカンパニー』誌の共同創刊者、ウィリアム・テイラーのHBRブログ記事「The Best Leaders Are Insatiable Learners」によると、「自己革新」で知られるジョン・ガードナーはマッキンゼーでスピーチをする機会を持ったときに、マッキンゼーの戦略家たちに

「野心といった小さなことではありません。野心はやがて衰えていきます。むしろ、そうあるべきでしょう。それでも人は死ぬまで活力を持って生きられるものです。好奇心を持ってください。だれもが面白い人間になろうとしますが、そうではなく好奇心を持つことが活力となるのです。『本当に大切なのは、知っていることについて後から学ぶ何かである』という格言の通りです」

と演説したそうだ。好奇心が重要なことは強く共感する。

◆元気があればイノベーションはできる

日本人が好きなイノベーションはおそらく好奇心に基づくイノベーションであり、野心に基づくイノベーションではない。プロジェクトＸのイノベーションはほとんど好奇心に基づくものである。

つまり、イノベーションをどんどん起こしていきたければ好奇心を刺激し、好奇心を持ちビジネスマンの人材評の中でよく「元気」という言葉を使うが、これは身体が健康だ
づけるような教育や人材育成をすることが極めて重要である。

という以上に、精神的に健康、つまり、好奇心を失っていないことを意味している。アントニオ猪木ではないが、精神的な「元気があればなんでもできる」ということだ。

◆好奇心とは

好奇心を持つ際に重要なことはガードナーのフレーズの最後にある『本当に大切なのは、知っていることについて後から学ぶ何かである』ということだ。まったく知らないものに対する好奇心を持っている人は多い。ところが知っていることについて好奇心を持つ人はそんなに多くない。

日本人はこれが得意だ。その例が改善である。改善というのは知っていることに対して常に好奇心を持ち続けることによって生まれる。もっと正確にいえば知っていることについて知らないことを探求していく、つまりなぜそうなっているのだろうと考えることによって、改善につながる気づきを得ている。これはまさに「よい研究をしたければ好奇心を持つことだ」という僕の指導教官の言葉に通じている。

イノベーションもまったく同じである。目の前のものだけではなく、世の中のシステムに対してなぜそうなっているのかという好奇心を持ち続けることによって、

・何をどのように変えるか
・どのような方法で変えるか

に気づくことができる。数年前からイノベーションを起こすきっかけとして行動観察が注目されているが、行動観察の効果は好奇心にかかっているといっても過言ではない。

ところが多くのビジネスマンは忙しさのあまり、好奇心を失いつつある。時間は有限であるが、好奇心は忙しくても持つことができる。むしろ、忙しさの中で好奇心を持つことは忙しさを緩和するのに役立つだろう。

リーダーはぜひ、好奇心を持とう。

【参考資料】
ジョン・W・ガードナー（矢野 陽一朗訳）「自己革新 [新訳]――成長しつづけるための考え方」、英治出版（2012）