コンセプチュアル・マネジメント

◆コンセプチュアルスキルは精神論ではない

さて、このような流れを踏まえ、最終回にお話ししたいのは、コンセプチュアルなプロジェクトマネジメントを身に着けるにはどのようなスキルを身につけるかということだ。第１回にコンセプチュアルスキルの説明をしたが、もちろん、広くいえば、コンセプチュアルスキルを身につければいいわけだが、今のところ、この議論は精神論に近い。

第１回で触れたが、コンセプチュアルスキル（概念化スキル）は５０年以上前から必要だといわれているにも関わらず、未だに、スキルレベルが上がっているとは言い難い状況にある。リーダーシップが２０年前くらいから取り組まれて、大きくレベルが上がっているとの対照的である。

もちろん、何もしていないわけではない。階層別研修を行っている多くの企業ではたいてい監督職の研修にコンセプチュアルスキルの研修は何か入っている。しかし、成果が出ているとはいいがたい。コンセプチュアルスキルの低いプロジェクトマネジャーやマネジャーがたくさんいるのが現状である。

そこで、PMstyleではこのスキルをもう少し具体化した。これからのお話をするのはその大枠である。

◆コンセプチュアルスキルのとスキルによる行動変容

まず、コンセプチュアルスキルの肝とは何だろうか。前回、説明した「本質」を見極めることはカッツの定義から明らかだが、これも含めて以下の３つだと考えている。

（１）本質を見極める力
（２）洞察力
（３）応用力

の３つである。洞察の入り口は観察であり、出口は行動である。この３つにより

観察から本質を洞察により本質を見極め、本質を応用して、行動する

という一連の行動をすることができる。リーダーやプロジェクトマネジャーの行動でいえば、

構想　→　創造的になる、想いが反映される
計画　→　実行しやすくなる、生産性が高くなる
問題解決　→　創造的になる、
意思決定　→　速くなる、適切になる
対人行動　→　共感を得る

といった変化が起こることが期待できる。

◆コンセプチュアルシンキングが基本

このような行動をすることを可能にするのが、第１回で少し触れたコンセプチュアルな思考である。PMstyleではコンセプチュアルシンキングと呼び、以下の５つの軸を中心にした思考である。

（１）抽象的／具象的
（２）主観的／客観的
（３）直観的／論理的
（４）大局的／分析的
（５）長期的／短期的

イメージは大体お分かりいただけると思うが、詳しく知りたい方はこちらのページを見てほしい。コンセプチュアルシンキングの診断ページになるので、実際にやってみてほしい。
PMstyleコンセプチュアルスキル診断
http://pmstyle.biz/cncpt/conceptual_shindan.htm

これらの思考法が身につけば、本質を見極めることができ、プロジェクトマネジメントを構成する行動（構想、計画、問題解決、意思決定、対人行動）がコンセプチュアルに変わり、プロジェクトマネジメントそのものが変わる。

◆仕事の質はコンセプチュアルスキルで変わる

最後に一つ強調しておきたいのは、プロジェクトマネジメント自体がそうだが、マネジメントというのはそれなりにできるということだ。たとえば、プロジェクト計画にしろ、コミュニケーションにしろ、０か１ではない。問題は質である。

業務の質は製品の品質に現れてくる。しかし、マネジメントの質は表に出にくい。にもかかわらず、製品やサービスの品質に大きな影響を与えるし、また、企業の成長や人材の成長にも大きな影響がある。

この質を決めるのがコンセプチュアルスキルだということを認識しておく必要がある。

◆セミナーのお知らせ

PMstyleではコンセプチュアルスキルを高めることを目的にした「コンセプチュアルスキル講座」を行っています。

その中に５つの軸による思考トレーニングのセミナーがあります。次回は11月13日です。

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　◆コンセプチュアルに考える技術　　　　　　　　　　　　　　　　◆（7PDU's）
　　日時：2014年 11月 13日（木）　 10:00-18:00（9:40受付開始）　　　
　　場所：銀座ビジネスセンター（東京都中央区） 
　　講師：好川哲人（エム・アンド・ティ　コンサルティング代表）
　　詳細・お申込　http://pmstyle.biz/smn/conceptual_thinking.htm
　　主催：プロジェクトマネジメントオフィス、共催：ＰＭＡＪ
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　【カリキュラム】
　　１．思考をコンセプチュアルにする思考法
　　２．思考をコンセプチュアルにする思考ツール
　　３．コンセプチュアルな思考を妨げるもの
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また、定期的に講座説明会（無料）を行っています。次回は業務の質の向上をテーマに行います。

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◆第３回　コンセプチュアルスキル講座説明会　　　　　　　　　◆（2.5PDU's）
　　　　　　　　～コンセプチュアルスキルで業務の質を上げる
　　日時：（東京）2014年 11月 18日（火）　 14:00-16:30（13:40受付開始）
　　　　　（大阪）2014年 11月 26日（水）　 14:00-16:30（13:40受付開始）
　　場所：（東京）ちよだプラットフォーム（東京都千代田央区）
　　　　　（大阪）大阪市中央公会堂（大阪市北区） 
　　講師：好川哲人（エム・アンド・ティ　コンサルティング代表）
　　詳細・お申込　http://pmstyle.biz/smn/20141118.htm
　　主催：プロジェクトマネジメントオフィス
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　【カリキュラム】
　１．インプット（量の効率と質の効率）　３０分
　　　効率とは何かということを、量と質という観点から整理します。

　２．グループワーク～業務の質を上げるには　１００分
　　　１．を受けて業務（開発やマネジメント）の質を上げるとはどういうことか、
　　　そのためには何をすればよいかを討議し、具体的な方法に落とし込みます。

　３．コンセプチュアルスキル強化サービスのご紹介　２０分 
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