コンセプチュアル・マネジメント

コミュニケーションの問題は対話力不足にある（津田塾大学教授・中西雅之）

【効用】
・ＰＭ体質改善
　　創造力アップ、バランス感覚の洗練、リーダーシップ発揮、顧客感度アップ、
　　自己統制力アップ、
・ＰＭ力向上
　　ピープルマネジメント力向上、チームをまとめる力の向上、リスク対応力向上
・トラブル緩和
　　モチベーション向上、チームの士気向上

【成分】

◆なぜ、コミュニケーションは難しい
◆悪い例
◆対話とはＷｉｎ－Ｗｉｎの関係を「作っていくこと」である
◆Ｗｉｎ－Ｗｉｎの関係を作る対話
◆ポイントを押さえた対話が成果のあるコミュニケーションを実現する

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