コンセプチュアル・マネジメント

◆そもそも、イニシエータとは

ところで、イニシエータという言葉はプロマネ用語ではなく、一般用語である。ビジネスで使われる場合には、

率先して働く人
創始者
流れを創る人

といったニュアンスの言葉である。「アイデアの９９％」という本を書いたクリエイター支援ビジネスを行っているスコット・ベルスキによると、イニシエータは

情熱を持ち、アイデアを出し、それを行動に移す人

という定義をしている。


◆ＯＪＴで５千万円の仕事を取ってきた新入社員

このような定義を考えると、本当にプロジェクト憲章ができたところで、イニシエータはお役御免なのかという疑問が出てくる。上に書いたような組織論とか、ガバナンスを無視して話をすればイニシエータはそんな仕事ではない。立場的にもスポンサーとは異なり、どのような職位の人がやっても構わない。

３ヶ月ほど前だが、面白い出来事に遭遇した。僕の知人が部長をしているＩＴ企業のある部で、営業職の新入社員がＯＪＴで５千万の仕事を取ってきた。宝くじに当たったようなものだ。部長はいい経験なので、自分が直に面倒を見ることにして、そのまま続けさせたという。新入社員は張り切り、結構、周囲は大変だったらしい。このようなケースでは、新入社員がイニシエーターである。受注を許可する権限は決まっていても、注文を取ってくる権限を決めている企業はあまりないだろう。

これに対して、スポンサーはプロジェクトに権限を与える立場なので、職位上の制約がある。


◆プロジェクトイニシエータには自分の想いの実現を見届ける義務と権利がある

プロジェクトイニシエータというのは本来そういう仕事である。プロジェクトマネジャーにプロジェクトを渡すというのも正確ではない。プロジェクトスポンサーがプロジェクトの期間を通じてプロジェクトを管理するのと同じく、プロジェクトイニシエータはプロジェクトの最後まで自分がプロジェクトを立ち上げた想いが実現されているかどうかをきちんとチェックする立場にある。

ＩＴ企業であれば、現実には、プロジェクトイニシエータは営業職がなることが多い。そしてプロジェクトが立ち上がったのちには、組織職としてかかわっていく。立場的には、契約の完遂の責任を持つからだ。

ただ、それはそれとして、イニシエータとしてプロジェクトの途中まで関わってよいのだと思う。確かに、プロジェクト憲章ができたところが、行動に移したという意味では一つのタイミングである。後は、プロジェクト憲章で与えられた条件に従って計画を作って、計画通りにプロジェクトを進めていけばよいからだ。

だが、このような考えはあまり現実的ではない。プロジェクトマネジャーにプロジェクトを立ち上げた想いが伝わらないことが多いからだ。そこで、大丈夫だと思うところまで、プロジェクトを引っ張っていく。

そして、大丈夫だと思うところで、身を引く。最低でも、プロジェクト計画をつくるところまでは関わる必要があると思うし、場合によってはプロジェクトの最後まで関わってもよいと思う。


◆イニシエータという役割の価値を見直そう

プロジェクトスポンサーは組織的管理、つまり、予算や品質などのプロジェクト目標がきちんとクリアされることの監理責任を負い、プロジェクト目的の達成についてはプロジェクトイニシエータが責任を負うという体制があってもよいわけだ。

プロジェクトマネジャーになり手がいないとか、プロジェクトをやっても面白くないというのは、イニシエータの不在によることが多い。そこに、もう一度、イニシエータという役割を重視してみる価値がある。