２００９年 今年の３冊～ビジネス編
「ビジネスの３冊」です。
★諏訪 良武(北城 恪太郎監修)「顧客はサービスを買っている―顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント」、ダイヤモンド社（2009）
★エンツォ・マーリ（田代 かおる訳）「プロジェクトとパッション」、みすず書房（2009）
★宮永 博史「理系の企画力!-ヒット商品は「現場感覚」から」、祥伝社（2009）
このほかでは、次のような本が印象に残りました。このカテゴリーは、紹介しているビジネスの内容がおもしろければある意味、おもしろく読めますが、ドキュメンタリーは入れておらず、
・臨床知
・ベストプラクティス
をたくさん頂いた本を選びました。
●ガー・レイノルズ「プレゼンテーション Zen」、ピアソンエデュケーション（2009）
●ハワード・ビーハー、ジャネット・ゴールドシュタイン（関美和訳）「スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則」、日本経済新聞出版社（2009）
●張 世進「ソニー VS.サムスン」、日本経済新聞出版社（2009）
●クリーブ・ラングトン、ロッド・モリソン (イラスト)（東急エージェンシーナレッジセンター訳）「新規ビジネス獲得は、蜜の味 (NY流「勝てるプレゼン」の極意)」、東急エージェンシー; 初版（2009）
●シンシア・スミス（槌屋 詩野、北村 陽子訳）「世界を変えるデザイン――ものづくりには夢がある」、英治出版（2009）
●小暮 真久「“想い”と“頭脳”で稼ぐ 社会起業・実戦ガイド 「20円」で世界をつなぐ仕事」、日本能率協会マネジメントセンター（2009）
いわゆるビジネス書というジャンルではないと思うが、今年読んだ本の中で、もっとも感動した本なので、どこかに入れておきたく、社会起業も入っているこのカテゴリーに入れることにした。
●西水 美恵子「国をつくるという仕事」、英治出版（2009）
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