ビジネス書の杜　令和

Harvard Management Update編集部「対話力」（ハーバード・ビジネススキル講座）、ダイヤモンド社（2006）

お奨め度：★★★1/2

ハーバード・マネジメント・アップデートが作ったフェースツーフェースコミュニケーションに関するノウハウ本。論文というよりも、雑誌記事に近く、非常に分かりやすくコミュニケーションのノウハウを解説した記事を集めている。

ただし、視点の斬新さはさすがと思わせるものがあり、

１）話し言葉の使い方

２）非言語コミュニケーションの使い方

３）相手のシグナルを読む

４）プレッシャー下のコミュニケーション

など、かなり、高等なコミュニケーションスキルが並んでいる。多くの記事は読んですぐに実行するのは少し難しいように思う。しかし、頭に入れておくと、後で役に立つと思うようなものが多い。

ヒューマンスキルというよりも、ヒューマンスキル、思考スキル、ソフトマネジメントスキルなどの総合力としての対話力を探求しているような一冊である。

なお、同じシリーズでもう一冊、出版された。

Harvard Management Update編集部「提案力」（ハーバード・ビジネススキル講座）、ダイヤモンド社（2006）

こちらは、プレゼンテーションに関して、同じテーストでまとめられている。

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