ビジネス書の杜　令和

◆プレゼンテーションZenのステップとコンセプト

プレゼンテーションZenの中で、一番印象に残ったのは、日本の駅弁の話と、「パワーポイントによる死」という話だった。パワーポイントによる死とは、箇条書きを多用した複雑なスライドを用いたプレゼンのことだ。本書もまた、この話から始まる。プレゼンテーションZenの３ステップ

（１）準備：企画を練り、スライドの構成を考える
（２）デザイン：ビジュアルやデザインを決めて、スライドを作る
（３）デリバリー：練習をし、聴衆の前で実施する

に対して、３つのコンセプト

（１）抑制
（２）シンプル
（３）自然体

を適用していく。準備では抑制、デザインではシンプル、デリバリーでは自然体がもっとも重要な基本コンセプトになる。日本にはこれらのコンセプトを具現したものがある。抑制については腹八分という食習慣の考え方が適用できる。また、シンプルはデザインだけではなく、全体にかかわるキーワードで、「駅弁」という素晴らしい手本がある。

◆準備

準備においては、まず、慌しい気持ちを落ち着かせることが重要である。そのためには、パソコンを開かず、アナログで作業を行うのがよい。著者は４コマノートを使ってプレゼンを構成しているそうだ。たとえば、モレスキンのMoleskine Storyboard Notebookなどがいいのだろう。

ここで重要なことは、メッセージや要素を十分に絞り込むこと。腹八分、枯山水の世界だ。だが、難しい。「念のために」と思ってしまう。そんな人には、「だから何？」を考えるとよい。また、絞り込むときに役立つのは、記憶に残り易い要素に分解することだ。「アイデアの力」のチップ・ハースとダン・ハースは、記憶に残るメッセージの６要素を示している。

・単純明快である(Simple)
・意外性がある(Unexpected)
・具体的である(Concrete)
・信頼性がある(Credible)
・感情に訴える(Emotional)
・物語性(Story)

である。

レイノルズは中でもストーリーが大切だという。そして、ストーリーの根源は「現状」と「期待」のギャップから生まれる衝突だという。ビジネスであれば、衝突は解決すべき問題や課題であり、ストーリーはそれを解決するプロセスになる。

そして、ストーリーが聴衆の感情に訴えるためには、３つのＣ

・コンフリクト
・コントラクト
・チェンジ

の要素が重要である。

◆デザイン

次にデザイン。デザインのキーワードはシンプルである。デザインは変化を起こすためのツールであり、デザインマインドを高めるためには、童心にかえり、新たな視点でものごとをみることが重要だ。

また、デザインでは、共感が大切である。共感を得るためには、相手の立場に立って物事を考えることも重要になる。ビジネスの世界で活躍するデザイナーは、常にエンドユーザを意識し、問題を解決するための最適な方法をユーザの視点から考えている。

シンプルはこの文脈の中で考えられる。シンプルと似たような言葉に単純というのがある。この二つは似て非なるものである。

単純化は自分が楽をしたり、出抜きしたりするために行うことで、絶対にやってはならない。一方でシンプルは、エンドユーザや聴衆のために余計な要素をそぎ落とすことである。レイノルズは、

単純化：Easy for us
シンプル：Easy for them

と呼んでいる。シンプルなすライトを作るには、

・絞り込んで強調する
・大事な数字を強調する
・不用意な装飾はできるだけ排除する

の３つのテクニックが有効である。

◆デリバリー

次にデリバリー（プレゼン実施）である。聴衆が求めるキーワードは２つある。

・エモーション（感情）
・コネクト（つながり）

であり、これらに対応していく。その際の話し方のキーワードは「自然体」である。プレゼン実施のポイントを開始直後、中盤前半、中盤後半、終了の４つの時期に分けて示している。

（１）開始直後「コネクト」
・パンチ
・パーソナル
・サプライズ
・ノーブル
・チャレンジ
・ユーモア
・プレゼンス
・プロジェクション
（２）中盤前半「エンゲージ」
・パッション
・プロキシミティ（近接性）
・プレイ
（３）中盤後半「サステイン」
・ペース
・パーティシペーション（参加）
（４）終了「パワフル」

◆プレゼンの際に準備する資料

プレゼンの際に準備すべき資料は

①聴衆に見せるスライド
②話す際に見るメモ
③聴衆に渡す配布資料

の３つであり、①と③を一つで済ませようとすると、箇条書きで埋め尽くされたスライドになる。これをレイノルズは「スライディメント」と呼んでいるが、これがパワーポイントによる死を招くと指摘する。配布資料は文書でなくてはならないという。

自分の行うセミナーも含めて、これまで多くの人のセミナーを企画してきたが、これまで、配布資料をパワーポイントの配布資料ではなく、ドキュメントとして提供した人を一人しか知らない。そのくらい、難しいことだと思うのだが、でも、やってみようかと思う気にさせる一冊だ。