変革を定着させる
佐藤文弘「チェンジマネジメント―組織と人材を変える企業変革プログラム」、英治出版(2007)
お奨め度:★★★★1/2
企業変革の本というと、話は分かるが具体的にどうするの?という本が多い。その中で、定着に重点を置き、具体的な施策を述べている貴重な一冊。
この本では、
プラニング
⇒コミュニケーション
⇒教育
⇒サポート
というステップで進めていくとし、各ステップで使う手法やツールについて解説している。
前提として、
・人はルールを守らない
・組織は戦略に従わない
といった現実的な(問題のある)前提で展開されているので、現実的である。このあたりも、よくある、それなら変革はいらないだろうという前提の変革本とは一線を画している。
目次
PART1 変革を考える
第1章 「変革」に自分を見失った企業
第2章 組織は戦略に従わない
第3章 人はルールを守れない
第4章 変革のアプローチ
PART2 変革を実行する
第5章 プランニング――変革のステージを見極める
第6章 コミュニケーション――共感できる物語を伝える
第7章 教育――変革の流れの中で求められる教育
第8章 サポート――変革を支えるコミュニケーション密度
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