日産のダイバーシティマネジメント
お奨め度：★★★1/2
日産のゴーン改革の重要な一端をに担った人材育成、組織変革について、担当責任者であった西澤正昭氏がまとめた本。
取り組みの全体像も興味深いが、この本のテーマでもある、その活動の中のポイントになるところで、コーチングがうまく機能しているのが興味深い。猫も杓子もコーチングといった風潮が見られるが、組織としてコーチングを導入するときには、何に使うかが大切であることを実感させられる一冊だ。
日産改革のポイントになったのがダイバーシティマネジメント。その担い手であるリーダーにゴーンが求めたことは
（１）リーダーは戦略を立てること
（２）戦略を誰にでも分かるようにシンプルに伝えること
（３）戦略実行のための組織をつくり、そのメンバーをモチベートしながら最大のアウトプットを出すこと
の３つである（著者によると、このリーダーシップの一番の実行者はゴーン氏自身だとのことだ）
そして、このダイバーシティーリーダーシップを浸透させるためにリーダーにコーチング研修を実施し、組織内に展開していった。これが日産改革を支えたというのがこの本の筋書きであり、その具体的な取り組みが書かれている。
コーチングに関わらず、組織マネジメントに関わる人であれば興味深く読めると思う。ただし、書けないのかもしれないが、取り組みの事実の羅列的な部分があり、どのように変わったかという点がぼんやりしている。その意味で、変革ゴールのイメージを探しているような人にはあまり役に立たないかもしれない。
プロローグ コーチングとの出会い
第1章 日産の改革
1.日産復活までの軌跡
2.日産流マネジメントを理解する4つのファクター
1クロス・ファンクショナル・チームの結成
2全組織をグローバルな三軸マトリックス組織に再編成
3利害対立をポジティブに活かす、ヘルシー・コンフリクトという概念
4危機意識とトランスペアレンシー
第2章 日産のダイバーシティとリーダーシップ
1.日産のダイバーシティ
1人的側面とマネジメントの側面から見た日産のダイバーシティ
2ダイバーシティ組織をどうマネジメントするのか
2.日産流マネジメントプロセス
1リーダーが実行すねき3つのプロセス
2リーダーに求められるコンピテンシ－とマネジメントプロセスの関係
3.日産流リーダーシップの目指すもの
1現場におけるコミュニケーションの変化
2ダイバーシティの本質
第3章 日産の人財開発戦略
1.日産の人財開発戦略
1次世代のリーダーの育成に取り組む
2管理職のマネジメントスキル向上
3一般層の専門性の向上とキャリア開発支援
2.日産のコーチング研修
1コーチング研修導入の背景
2研修開始までのプロセス
3いよいよ研修開始
4コーチング研修への評価ともたらされた効果
第4章 私のコーチング体験
1.第一期 危機からの脱却とビジョン・メイキング
2.第二期 部下の個性と組織能力を引き出すコーチング
3.第三期 プレゼンス・マネジメント
第5章 ラーニングカンパニーを目指して
1.マネジメント・インスティテュートの設立
2.「日産ウェイ」の次世代への伝承
エピローグ
あとがき
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