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2006年10月13日 (金)

トヨタの口ぐせ

480612533401 OJTソリューションズ「人を育てるトヨタの口ぐせ」、中経出版(2006)

お奨め度:★★★

以前、「最強トヨタの7つの習慣」という本を紹介したことがある。習慣化に当たっては、はやり、言葉が大切である。常に、言う。常に言われる。そんな口ぐせのような言葉を30個あつめて、それぞれに簡単な解説をしている。

解説そのものは簡単なものなので、深く知るには適さないが、何よりも、言葉が書かれているので、その言葉を言い続ければ習慣化が可能になる。これは貴重である。例えば、5回のWhyなどで有名な行動習慣は「真因を探せ」を口ぐせのように言って習慣化されている。

いくつか気にいったものを挙げておく。

「リーダーはやらせる勇気、メンバーややる勇気」

「あなたは誰から給料を貰うの」

「改善は巧遅より即拙」

「自分が楽になることを考えろ」

30個、どれをとっても使いたい言葉が並んでいる。

目次

第1章 「リーダー」を育てるトヨタの口ぐせ(おまえ、あそこ行ったか俺は行ってきたぞ
者に聞くな、物に聞け ほか)
第2章 「できる人」を育てるトヨタの口ぐせ(あなたは、誰から給料をもらうの?
何もしないより何かやって失敗したほうがいい ほか)
第3章 「コミュニケーション」をよくするトヨタの口ぐせ(陸上のバトンリレーのようにやりなさい
横展しよう ほか)
第4章 「問題」を解決するトヨタの口ぐせ(マルを描いて立ってろ
モグラがよく出るところからまず手をつけなさい ほか)
第5章 「会社」をよくするトヨタの口ぐせ(売れるスピードより速くつくらない
一円でも安く、ものができんか ほか)

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