相手に最大の影響を与える
K・モーテンセン（弓場隆訳）「心をつかむ技術」、ディスカヴァートゥエンティワン（2005）
お奨め度：★★★★
ビジネスやプライベートのさまざまな場面で使うことのできる「つかみ」のテクニックを紹介している。この種の本は結構多いが、新鮮味のある話が多い。
どんな場面にしろ、人を動かしたい人にはお奨めである。
技術１：ほめる
技術２：貸しをつくる
技術３：出し惜しみをする
技術４：期待をかける
技術５：「みんながこうしている」と思わせる
技術６：責任を感じさせる
技術７：連想させる
技術８：感情と論理の両方に訴える
技術９：絆をつくる
技術１０：関わらせる
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