ビジネス書の杜　令和: リスクマネジメント

心理的安全性は「あったほうがいいもの」ではなく、「なくてはならないもの」

エイミー・C・エドモンドソン（村瀬俊朗解説、野津智子訳）「恐れのない組織――「心理的安全性」が学習・イノベーション・成長をもたらす」、英治出版（2021）

（Kindle）https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B08R8KBZKZ/opc-22/ref=nosim
（紙の本）https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4862762883/opc-22/ref=nosim

◆概要

ハーバードビジネススクールのエイミー・エドモンドソン教授の「The Fearless Organization」の翻訳。最近、キーワードになりつつある、「心理的安全性」に関する一冊。加えて、早稲田大学の商学部の村瀬俊郎先生が興味深いのある解説を書かれている。

心理的安全性とは

「みんなが気兼ねなく意見を述べることができ、自分らしくいられる文化」

と説明した上で、自身の研究も含めた数多くの心理的安全性に関わる調査や研究の結果から、第１部「心理的安全性のパワー」、第２部「職場の心理的安全性」、第３部「フィアレスな組織をつくる」の３部から構成されている。

第１部では、心理的安全性の概念について説明し、過去にどのような研究がなされてきたかを紹介している。

第２部では、ケーススタディーを行った多くの組織において、心理的安全性がパフォーマンスと組織の健全性にどのような影響を与えているかを示している。

第３部では、リーダーがどんなことをすれば、誰もが率直に話して仕事をし、貢献・成長・成功し、チームを組んで、ずば抜けた成果を出す組織を創り出せるかを明確にしている。

本書の特徴の一つは、著者の20年に渡る研究結果を元に書かれており、非常にケーススタディーが豊富なことだ。

投稿者好川哲人時刻 17:47 VUCA, ★ビジネス名著, イノベーション, ケース・フィールドワーク, コミュニケーションマネジメント, コンセプチュアルスキル, コンピテンシーマネジメント, ナレッジマネジメント, ヒューマンソフトマネジメントスキル, ビジネス, マネジメント, モチベーション, リスクマネジメント, リーダーシップ, 人材マネジメント, 問題解決, 組織マネジメント, 組織文化 | 個別ページ | コメント (3) | トラックバック (0)

組織は管理欲求を満たすためにウソを定着させる

マーカス・バッキンガム、アシュリー・グッドール（櫻井祐子訳）「NINE LIES ABOUT WORK　仕事に関する９つの嘘」、サンマーク出版（2020）

（Kindle）https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B089N4JW6H/opc-22/ref=nosim
（紙の本）https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4763138162/opc-22/ref=nosim

お薦め度：★★★★★

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投稿者好川哲人時刻 19:01 ★★★★★, オペレーションマネジメント, キャリアマネジメント, コミュニケーションマネジメント, チームマネジメント, マネジメント, マーケティング, モチベーション, リスクマネジメント, リーダーシップ, 人材マネジメント, 仕事術, 思考法, 意思決定, 組織マネジメント, 経営戦略 | 個別ページ | コメント (0) | トラックバック (0)

「思考の落とし穴に陥らない」ためのリスト

ロルフ・ドベリ（中村智子訳）「Think right　誤った先入観を捨て、よりよい選択をするための思考法」、サンマーク出版（2020）　

（Kindle）https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B089LQ12NK/opc-22/ref=nosim
（紙の本）https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4763138030/opc-22/ref=nosim

お薦め度：★★★★★

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今いる地点から、未知のＢ地点にたどり着くために

エイミー・ウィテカー、山口周（電通京都ビジネスアクセラレーションセンター編、不二淑子訳）「アートシンキング未知の領域が生まれるビジネス思考術 (ハーパーコリンズ・ノンフィクション) 」、ハーパーコリンズ・ジャパン（2020）

（Kindle）https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B084G2TPMP/opc-22/ref=nosim

（紙の本）https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4596551472/opc-22/ref=nosim

お薦め度：★★★★★

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投稿者好川哲人時刻 19:57 ★★★★★, イノベーション, ウェブ・技術, コンセプチュアルスキル, チームマネジメント, デザイン, ビジネス, プログラムマネジメント, マネジメント, リスクマネジメント, リーダーシップ, 思考法, 意思決定 | 個別ページ | コメント (0) | トラックバック (0)

コロナ後に向けてレジリエンスを高めよう！

◆はじめに

コロナ自粛で経済活動がどん底に落ちています。

まあ、考えようによっては、100年生きるとしても人生の中で唯一といってもよい経験でしょうから、糧になる時期だと思います。日本でも緊急事態宣言があと１ヵ月くらいは続きそうなな感じですが、オンライン飲み会やチャレンジでつながることに飽きてきたら、一人で本を読むのはいかがでしょうか？

ビジネス書の杜で取り上げたテーマはレジリエンス（resilience）です。コロナ後の回復はV字ではなく、U字になるとかという話もありますが、いずれにしてもレジリエンス（回復力）次第でしょう。早く、コロナ被害から立ち直るためにも個々の人がレジリエンスという概念を理解し、高めていきたいものです。

◆レジリエンスの広まり

レジリエンスは、元々はストレスとともに物理学の用語でした。ストレスとは「外力による歪み」であり、レジリエンスはそれに対して「外力による歪みを跳ね返す力」として使われています。

その後、精神医学でも用いられるようになりました。精神医学では、「極度の不利な状況に直面しても、正常な平衡状態を維持することができる能力」という意味で使われます。

さらに、2013年のダボス会議で国際競争力としてのレジリエンスが取り上げられ、それ以降、政治、経済、環境、技術、人材育成などさまざまな分野で使われるようになってきています。ビジネスやマネジメントの世界ではレジリエンスは「困難な状況にもかかわらず、うまく適応できる力」の意味で使われます。

日本で、ビジネスにおけるレジリエンスが注目されるようになったのは、100年「ＬＩＦＥ　ＳＨＩＦＴ（ライフ・シフト）: １００年時代の人生戦略」ですっかり有名になったリンダ・グラッドソンが「未来企業レジリエンスの経営とリーダーシップ」という本でレジリエンスを議論したことがきっかけだと思います。これについては後で紹介します。

このようにレジリエンスにはいくつかの側面がありますが、ビジネス書の杜では、ビジネスやマネジメントの視点からレジリエンスについて勉強するために読みたい本を紹介したいと思います。なお、この記事を書いている好川は、ビジネスの視点からしかレジリエンスの本を読んでいませんので、もし、別の領域でよい本があれば、是非、教えてください。

◆レジリエンスのバイブル

まず、レジリエンスといえばこの本がバイブルです！