スーパーアシスタントを目指す人に!
オダギリ展子「ミスを防ぎ、仕事をスムーズにする オフィス事務の上手なすすめ方」、同文舘出版(2006)
お奨め度:★★★1/2
日経BPイベントのスキルアップメールにオダギリ展子さんの連載コラムがあり、読んでいると面白いので読んだ。事務処理のプラクティス集であるが、後半の部分はコミュニケーションとか、ビジネスマナーについてTipsが書かれている。
派遣の品格のいろいろな薀蓄のネタ本といわれている本。
以前、NHKで「グッドジョブ」というドラマをやっていた。営業アシスタントが営業部を仕切っているドラマ。昔かたぎで一般職の女子社員をお茶くみにしか思っていない男性社員の認識の変化がひとつのモチーフになっていたせいもあると思うが、このドラマのアシスタント職を米国的だといっていた人がいたが、おそらく、違う。これが、日本企業に昔からあった事務職の姿だと思う。
事務を適切に行うためには、その職場の仕事の性格をよく理解しておく必要がある。そして、何が求められるかをよく知っておく。これがポイント。中小企業のコンサルに入ると、事務職を見ると、大体、企業の雰囲気が分かる。
この本に書かれていることは、営業アシスタントに限らず、すべてのアシスタントのインフラスキルである。PMアシスタントの方にもぜひお奨めしたい。もちろん、派遣
スーパー派遣であるばかりではなく、スーパーアシスタントでもある大前春子を目指す人は、ぜひ、お読みください(笑)
目次
1章 デスクまわりを整理整頓しよう
2章 ファックスは正確に送ろう
3章 コピーを使いこなそう
4章 ファイリングのコツ
5章 書類を自分流にカスタマイズしよう
6章 スケジュール管理を徹底しよう
7章 パソコン処理も効率的に
8章 電話応対をスムーズにしよう
9章 社内の会話の注意点
10章 オフィスの常識を会得しよう
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