ビジネス書の杜　令和

目次

第１部　リーダーシップの危機

第1章　リーダーシップ空回り症候群
ケース１「リーダーは俺だ！　俺についてこい！」
ケース２「教えるより、自分でやったほうが早いよ」
ケース３「『いつでも相談に来い』と言ったって・・・」
ケース４「メンバーが未熟で、何も任せることができない！」
第2章　だから業績が向上しない
ケース６「チームリーダーとして一所懸命やっているのに……」
ケース７「現状維持だけを続けても将来はない」
ケース８「本当に、言ったとおりにやらないんだからな！」
第3章 　大事な情報が上がってこない理由
ケース９「悪い報告こそ、早く報告してほしいのに……」
ケース10「あいつ、携帯電話にも出ないよ！」
第4章　指示待ち人間とのつき合い方
ケース11「マニュアルどおりでも問題は解決しない」
第５章　非協力的な部下をどうマネジメントするか
ケース12「リーダーの指示に年上のメンバーが従わない」
ケース13「すべてに消極的な年上のメンバーをどう扱う？」
ケース14「チーム活動に非協力的なメンバーを、いかに協力させる？」
第6章 部下のやる気をどう引き出すか
ケース15「どうすればメンバーのコミットメントを引き出せるのか？」

第2部　組織を動かす方法

第1章 組織内の停滞感の原因
ケース16「そうして改革が必要なのか」
第2章　がんばっているのに業績が上がらない
ケース17「業績が悪いのはビジネス環境の変化のせい？」
ケース18「やるべきことはやっている。でも・・・」
ケース19「部門間の不協和音はなぜ起こるか」
第３章　過去の経験が活かされない
ケース20「だれがチェックを怠ったのか？」
ケース21「メンバーにノウハウを開示するのは損ですか？」
第４章 メンバー間の能力の差をどう解決するか
ケース22「急がば回れは、組織のパワーを高める」
ケース23「形だけのチームミーティングに意味はあるか」
ケース24「一方通行のミーティングでは人はついてこない」
第５章　リーダーの役割はどこまで拡大できるか
ケース25「そんなことをしても、僕の成績にならないし……」
ケース26「リーダーに求められているのは実行なのに」
第6章 チームを超えたマネジメントはなぜ難しいか
ケース27「顧客重視の姿勢と現実対応は相容れないのか」
ケース28「どの部門も自部門の最適しか考えないのだろうか？」
第7章　プロジェクトマネジメントを成功させるコツ
ケース29「現場の反発で立ち消えになった会社の方針」
ケース30「部門間の連携がうまく行かない最大の理由」

第３部　最強チームのつくり方

第１章 最強のチームとは何か
　最強の相乗効果を発揮する
　チームリーダーの役割とは何か
　チームメンバーに求められるもの
　
第２章 最強チームをつくるステップ
　チーム進化の五段階
　成果領域への注力がカギ
　リーダーの努力1感受性の強化
　リーダーの努力2ポジティブ思考
　リーダーの努力3戦略的ＰＤＣＡ

第３章 リーダーに不可欠なコミュニケーション能力
　まず、共通の認識を持つこと
　傾聴する力を磨く
　相手のマインドセットを変える質問
　思い込みはダメ！必ず確認を
　フィードバックによって気づきを与える
　部員のタイプ別マネジメント
　チームミーティングのポイント
　
補足　　アンケート調査から分かった企業の実態
　チームが機能する要因
　チームが機能しなかったために問題が発生した事例