ビジネス書の杜　令和

デイブ・サットン、トム・クライン（高宮治、千葉尚志、博報堂ブランドソリューションマーケティングセンター訳）「利益を創出する統合マーケティング・マネジメント」、英治出版（2006）　

お奨め度：★★★★1/2

マーケティングという概念は分かりにくい部分があるが、それは、製品を企画し、開発し、販売するまでの一連の活動すべてであるにも関わらず、それらを体系的に取り扱う手法がないためである。

このため、ステージ間の連携においては、ヒューリスティック頼りの側面が強く、これがマーケティングはアートとサイエンスが混在しているといわれる一因になっている。

この本で提案されているＥＭＭ（エンタープライズ・マーケティング・マネジメント）は、これらの活動を統合的に扱うために考えられた手法である。統合的に使おうとするために、マーケティングのさまざまなステージにおける活動はすべて必然性と論理性が求められるようになり、これにより、マーケティングはサイエンスになる。

コトラーはこの本で紹介されているサットンとクラインの仕事を、「ＥＲＰ、ＣＲＭ、ＳＣＭと並ぶ効果効率の高い収益力のある事業運営のプラットホーム構成要素のひとつ」だと称している。

製品開発に関わる人は必読の一冊である。