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2015年2月 5日 (木)

【お知らせ】問題解決を創造的にするセミナー

SouzoutekiPMstyleプロデューサーの好川哲人です。

プロジェクトやマネジメント、ビジネスでは多くの問題に遭遇します。遭遇した問題をどのように解決できるかで、成果は大きく変わってきます。

成果を大きくするためには、本質的な問題が何かということを適切に見極め、本質的な問題に対して、プロジェクトの目的を考えて手を打つ必要があります。

たとえば、みなさんが島に住む住人から、橋をかけてくれと頼まれたとします。この時点では問題は「橋がないこと」だと考えているわけです。

あなたは、この依頼をゼネコンにつなぎました。ところが、予算的に折り合いません。そこで、島の住民に「なぜ、橋が必要なのか」と訊ねました。すると、「本土に渡りたいから」という答えでした。

「本土に渡れない」ことを問題とするなら、解決策として橋をかける必要はありません。

連絡船の就航でもいいですし、トンネルを掘ってもいいわけです(もっと高い?!)。ひょっとすると一人乗りのドローンを開発してもいいかもしれません。いくらでもアイデアは出てくるでしょう。

さらに、住民に聞きます。なぜ、本土に渡りたいのですか?すると、「本土の方が稼ぎがいいから」という答えが返ってきました。

つまり、問題は「島では思ったように稼げないこと」だというわけです。どうも、これが本質的な問題だと思われます。

この問題を解決するには、本土に渡らなくてもいいかもしれません。たとえば、準備した予算で島全体をリゾート地にしてしまい、島にリゾート客を呼べば、もっと稼ぎを増やすことができるかもしれません。

創造的問題解決とは、このように考える枠組みを広げることによって、問題の本質を探し、本質に対して解決策を打つことです。

今、プロジェクトが困っているのは、橋をかけてくれと頼まれて、どうやって安く橋を架けるかだけを考えているからです。

創造的問題解決をすることによって、枠組みを変え、顧客も自分たちも満足できる答えを見つけ出すことができます。

そのような創造的な問題解決スキルを身につける講座です。

お申込をお待ちしています。

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 ◆創造的な問題解決の進め方とそのポイント           ◆(7PDU's)
  日時・場所:東京:2015年 02月 19日(木)  10:00-18:00(9:40受付開始)
           銀座ビジネスセンター(東京都中央区)
        大阪:2015年 03月 18日(水)  10:00-18:00(9:40受付開始)
           大阪市中央公会堂(大阪市北区)  
  講師:好川哲人(エムアンドティ・コンサルティング)
  詳細・お申込 http://pmstyle.biz/smn/conceptual_solve.htm
  主催 プロジェクトマネジメントオフィス、共催:PMAJ
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  【カリキュラム】                     
   1.問題と問題解決
   2.3つのタイプの問題解決
     【演習】問題発見
   3.コンセプチュアルな問題解決の流れ
   4.コンセプチュアルな問題解決のポイントとツール
     【演習】各ポイントのエクスサイズ
   5.コンセプチュアルな問題解決演習
   6.うまく行かないときの考え方        
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