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2014年11月 5日 (水)

【PMstyle Proposition】仕事のクオリティを高める2つのステップ

◆仕組みは役立っていますか

Shigoto

みなさんの会社には業務を支援するためのいろいろな仕組みがあると思いますが、その仕組むは十分に役に立っていますか?

仕組みづくりをするときに難しいのは仕組みを決めることよりも、むしろ、その仕組みが役立つように機能することです。

たとえば、業務の計画をする仕組みを作ったとしましょう。仕組みを作ること自体である程度、業務が計画的になるといった効果は生まれます。しかし、業務が計画的になったからといって業務の成果が飛躍的に大きくなるとは限りません。

計画を作る能力は人によって異なり、非常に生産性が高くリスクにまで配慮した計画をする人もいれば、なんとか制約に収めただけ計画しかできない人もいます。一言でいえば仕組みを作ることによって最低限の計画の形はできますが、計画のクオリティは人によって異なります。

そこで、仕組みを使った業務のクオリティを上げるために必要なのが、コンセプチュアルスキルなのです。

PMstyleではコンセプチュアルスキルによる仕事のクオリティの向上を2つのステップで見ています。

コンセプチュアルな思考によって行動をコンセプチュアルに変え、行動を変えることによって業務のクオリティを高めるという2ステップです。


◆コンセプチュアル・シンキングによって「行動」のクオリティを上げる

まず、第一ステップは上で述べた計画や問題解決などの「行動」のクオリティを上げることです。このためには、本質を見極めて計画や問題解決などの行動を取ることが必要になりますが、それを実現するのが「コンセプチュアル・シンキング」です。

コンセプチュアル・シンキングはあることについて複数の「視点」や「態度」を以って考えていくことで、PMstyleは本質を見極めるときに有効なものとして

大局と分析
抽象と具象
主観と客観
直観と論理
長期と短期

という5つを取り入れています。それぞれの視点や態度でどのような思考ができるかなど、詳しくはコンセプチュアルスキルの説明ページがありますので、ご覧ください。コンセプチュアル・シンキング力も診断できます。

コンセプチュアル診断
http://pmstyle.biz/cncpt/conceptual_shindan.htm

コンセプチュアル・シンキング力が高くなると、洞察力や応用力が増し、本質を見抜く力が高くなります。つまり、行動がコンセプチュアルになり、クオリティが高くなります。

PMstyleでは上の5つの視点や態度に注目したコンセプチュアルシンキングによって

構想、計画、問題解決、意思決定、対人影響、・・・

などの行動のクオリティが高くなると考えています。これが第一ステップです。


◆「コンセプチュアルな行動」によって業務のクオリティを上げる

そして、第二ステップでは、行動のクオリティが高くなることによって、さまざまな業務やマネジメントのクオリティが高くなることです。たとえば、マネジメントであれば

・人のマネジメント
・組織のマネジメント
・事業のマネジメント
・プロジェクトのマネジメント
・戦略策定
・計画業務
・管理や統制業務

などの業務のクオリティが上がります。

マネジメントだけでなく、設計や予測など、上の行動を基本にするあらゆる業務のクオリティを上げることが可能になり、業務の成果が大きくなるわけです。

このようにして、既存の仕組みを使って、業務のクオリティを上げる基本になるのが、「コンセプチュアル・シンキング」です。PMstyleでは「コンセプチュアル・シンキング」の講座を行っています。直近は

11月13日(木)

です。コンセプチュアルシンキングによって業務のクオリティを向上させたいという人はぜひ、ご参加ください。


━【開催概要】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ◆コンセプチュアルに考える技術               ◆(7PDU's)
  日時:2014年 11月 13日(木)10:00-18:00(9:40受付開始)   
  場所:銀座ビジネスセンター(東京都中央区) 
  講師:好川哲人(エム・アンド・ティ コンサルティング代表)
  詳細・お申込 http://pmstyle.biz/smn/conceptual_thinking.htm
  主催 プロジェクトマネジメントオフィス、共催:PMAJ
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  【カリキュラム】                     
  1.思考をコンセプチュアルにする思考法
  2.思考をコンセプチュアルにする思考ツール
  3.コンセプチュアルな思考を妨げるもの
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また、このテーマでコンセプチュアルスキル講座説明会を行います。こちらは無料ですので、奮ってご参加ください。

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◆第3回 コンセプチュアルスキル講座説明会         ◆(2.5PDU's)
        ~コンセプチュアルスキルで業務の質を上げる
  日時:(東京)2014年 11月 18日(火)  14:00-16:30(13:40受付開始)
     (大阪)2014年 11月 26日(水)  14:00-16:30(13:40受付開始)
  場所:(東京)ちよだプラットフォーム(東京都千代田央区)
     (大阪)大阪市中央公会堂(大阪市北区) 
  講師:好川哲人(エム・アンド・ティ コンサルティング代表)
  詳細・お申込 http://pmstyle.biz/smn/20141118.htm
  主催:プロジェクトマネジメントオフィス
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 【カリキュラム】
 1.インプット(量の効率と質の効率) 30分
   効率とは何かということを、量と質という観点から整理します。

 2.グループワーク~業務の質を上げるには 100分
   1.を受けて業務(開発やマネジメント)の質を上げるとはどういうことか、
   そのためには何をすればよいかを討議し、具体的な方法に落とし込みます。

 3.コンセプチュアルスキル強化サービスのご紹介 20分 
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