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◆回避策は組織の役割にすべきことが多い

問題は回避です。引火物を取り除くと回避できるように見えますが、また、新たな引火物が生じる可能性があります（たとえば、埃はしばらくするとたまる）。その意味で、回避策にはなりません。回避するためには、漏電そのものをなくす、あるいは、漏電ブレーカをつけて漏電の影響が引火物と結びつかないといった方法が必要になります。これが回避策です。

一般論としてプロジェクトのリスクに対して回避策を取ることは難しいケースが多く、そのような場合には緩和策を取ることになります。ところが、次のプロジェクトでもそれが原因になって同じリスクが発生するとすれば、その原因を取り除く必要があることは明らかです。

このようなリスクへの対応をするのは、プロジェクトではなく、組織のリスクマネジメントの役割です。たとえば、よくあるリスクで、メンバーのスキルが不十分だというリスクがあります。これに対して、メンターをつけるとか、ツールを準備するとかといった緩和策は取れますが、このリスクを回避しようとすると、組織が人材育成をするしか方法はありません。

このような例は、たくさんあります。オフショアなどのリスクもそうですし、新規技術の導入に伴うリスクなども、回避をしようと思えば組織としての対策が必要になります。

つまり、プロジェクトリスクマネジメントにおける組織のリスクマネジメントの役割は、多くのプロジェクトで起こるようなリスクの原因を解消し、プロジェクトリスクを減らすことに他なりません。


◆イノベーションのための組織のリスクマネジメント

このことは、イノベーションにおいて重要な意味を持ってきます。通常のプロジェクトのリスクというのは、回避（緩和）を基本とした受動的なリスクマネジメントですが、イノベーションの場合には、能動的なリスクに対するマネジメントが必要になります。つまり、回避してはならないリスクの対応をしなくてはならないわけです。

言い換えると、イノベーションでは、通常のプロジェクトと比べて、積極的にリスクをとる必要があります。そこで、組織に求められるのは、プロジェクトがリスクをとっても大丈夫なように、業務プロセスの組織的な改善・改革をしていくことです。たとえば、新しい技術の導入のステップを確立するとか、生産性を向上する、トラブルへの耐久性のある人材育成を行う、新商品開発の標準プロセスや支援組織を作る、リカバリーマネジメントの仕組みを強化するなど、すべきことはたくさんあります。

これらが、リスクマネジメントにおける組織の役割だといえます。