【コンセプチュアルスキル講座気まぐれコラム(19)】洞察力と応用力を身につけ、生産性と創造性を両立しよう!!
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◆生産性の向上方法
一般的に生産性と創造性は相反するものだと考えられています。
確かに生産性向上を無駄を削るという方法だけで実現しようとすると、創造的なことをやるというのは矛盾してしまいます。
しかし、生産性向上の方法はもう少し広く考えることができます。つまり、無駄を削減する以外に
・価値を向上する
という方法があります。
例えば、100万円で売る商品を作るのに100時間かかっているとします。この仕事の生産性を倍にしようと思えば、まず50時間で作るという方法があります。もう一つの方法として、100時間で200万円で売れる商品を創るという方法もあります。
前者はプロセスの無駄を削ることによって実現していきます。現実的には継続的な改善を続けているので半分というのは難しいかもしれませんが、そのような場合には、プロセスそのものを見直し、実現を目指すことになります。いわゆるプロセスイノベーションです。
後者は商品の機能を新しくしたり、あるいは商品のコンセプトを変え、商品として別物にすることによって実現していきます。これが一般的なイノベーションのイメージです。
◆生産性向上の実現
プロセスにしても、商品(プロダクト)にしても、このように改善とイノベーションがありますが、生産性の向上を実現するには
(1)プロセス改善(効率の改善)
(2)プロセスイノベーション(効率のイノベーション)
(3)プロダクト改善(価値の改善)
(4)プロダクトイノベーション(価値のイノベーション)
の4つの方法がありますが、現実に生産性を向上するために実行されているのは(1)だけです。(3)もやっていると思われる方もおられるでしょうが、ほとんどが競合との競争のためで、生産性はむしろ下がっているのではないでしょうか。
さて、問題はなぜ、(1)に集中した取り組みになっているかです。
保守的だとか、チャレンジしないといったマインドの問題もありますが、イノベーションブームの今日では、むしろ、実施することを期待されているのにできないというケースが増えているように見えます。
できない理由は、創造性が発揮できないからということになるわくですが、問題はその理由です。大きく分けると2つあるように思います。
一つは、対象を部分的にしかみていないことです。プロセスの問題を考えてみるとよく分かりますが、改善は目の前のことを見ていれば考えられますが、イノベーションは無理です。プロセス全体を見て、何がポイントか考えていく必要があります。これは、商品やサービスの価値を増やしたい場合も同様です。
一言でいえば、大局を見て、本質が何かを「洞察する」ことが不可欠なのです。
もう一つは、変化のさせ方が分からないことです。一から新しい商品を考えるというのは至難のわざです。多くの人がやっているのは類似を使った「応用」で、できるだけ、突飛な(距離のある)類似を探そうとします。
その際には、抽象的に対象を見ることが重要になってきます。抽象化されたアイデアから、具体的なものを考えると類似になるからです。
この2つはいずれもコンセプチュアルスキルの問題です。乱暴にいえば、コンセプチュアルスキルが低いので、イノベーションができないといえます。
逆にこのような取り組みによって創造的なアウトプットが生み出すことができれば、(2)~(4)の方法で生産性を向上することができます。そのために必要なコンセプチュアルスキルを身につけましょう。
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基本的な流れが分かったら、コンセプチュアル思考で、うまくスキルを活用できるようにスキルアップしましょう。
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場所:国際ファッションセンター(東京都墨田区)
講師:好川哲人(エム・アンド・ティ コンサルティング代表)
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主催 プロジェクトマネジメントオフィス、共催:PMAJ
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また、2つの講座を併せて、加えて+αが受講できる2日間講座もあります。
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◆コンセプチュアルスキルの基本 ◆(14PDU's)
日時:2017年 12月 5日(火)~ 6日(水)10:00-18:00(9:40受付開始)
日時・場所:
【東京】2017年 12月 5日(火)~ 6日(水) 10:00-18:00(9:40受付開始)
国際ファッションセンター(東京都墨田区)
【大阪】2018年 3月 8日(木)~ 9日(金) 10:00-18:00(9:40受付開始)
大阪市中央公会堂(大阪市北区)
講師:好川哲人(エム・アンド・ティ コンサルティング代表)
詳細・お申込 http://pmstyle.biz/smn/conceptual_practice.htm
主催 プロジェクトマネジメントオフィス、共催:PMAJ
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【カリキュラム】
1.本質を洞察し、応用する
2.本質を見極めるスキル
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4.洞察力を高める
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6.思考をコンセプチュアルにするツール
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