PMstyleプロデュース

◆なぜプロジェクトのコンセプチュアルデザインが重視されないのか

基本的にプロジェクトはコンセプチュアルデザインを如何に実現するかを決めながら、進めて行くことになる。PMBOK(R)でいえばプロジェクト憲章とプロジェクトマネジメント計画であるが、この本を読んでいて改めてコンセプチュアルデザインの必要性を認識した。

モノ作りやソフトウエア開発においては、コンセプチュアルデザインは普通に行われている。製品の概念設計、いわゆる製品コンセプトを作る作業である。

しかし、プロジェクトの概念設計はきちんと行われていないケースが多い。その理由はおそらく、製品のコンセプチュアルデザインができてしまえば、作り方は決まってくるケースが多いからだと思われる。

◆プロジェクトであればコンセプチュアルデザインは不可欠

しかし、プロジェクトを進める上ではこれは好ましくない。なぜなら、製品のコンセプチュアルデザインはあくまでもコンセプトの決定であり、それをどのような形で実現できるかはプロジェクトとしての課題だからだ。

例えば、技術的なリスクを取らずにコンセプトに最低限沿うものを実現する方法もあれば、技術的リスクをとってよりよいものを実現する方法もある。プロジェクトの実行の中でもっとも重要な意思決定である。

この意思決定を行うにはプロジェクトの成果物のコンセプトとしてよいものを作ると同時に、そのコンセプトを実現するためのオペレーションについてもコンセプトを定めなくてはならない。

◆製品コンセプトから作り方が決まるという誤解

この議論をする前に、どうして製品コンセプトのデザインが決まれば、作り方が決まってくるかを考えておきたい。

【ＰＭスタイル考】第１１９話：コンセプトを作る
https://mat.lekumo.biz/pmstyle/2016/12/post-7364.html

で述べたように、コンセプトの作成の際には、抽象と具象を行き来しながら、適当な抽象度のところに落ち着かせる。落ち着くレベルが抽象的になれば概念になるし、具象的にすれば製品仕様に近くなる。重要なことは抽象的になれば分かりにくくなり、具象的になれば分かりやすくなることだ。だから、分かりやすいレベルでまとめようとする。

ところが、これは必ずしも正しくない。プロジェクトで作ろうとする成果物は必ずしも計画の時点で仕様として明確なものがよいとは限らない。概念や方向性、つまり、コンセプトとして明確なことは必須であるが、それを如何に素晴らしい方法で成果物として実現するかがプロジェクトとして行う意味である。

◆オペレーションのコンセプチュアルデザインの重要性

従って、計画の段階で仕様が明確である必要はない。ただし、成果物を明確にしただけでは、いつになればできるか分からないことになる。そこで、オペレーションなのだ。

オペレーションには

・作業アプローチ
・スケジュール
・コスト
・要員の活用方法

などがある。これらを明確にすることによって、決められてスケジュールとコストを守り、その中で最高の成果物を作り上げていくのだ。

◆成果物の仕様が明確でなくても、計画はできる

ところが、プロジェクトの計画を作るときに、成果物の仕様が明確になっていないと計画はできないと考えている人が少なくない。これは誤解である。もちろん、実際に作る際には仕様が明確になっていなくではできないが、コンセプチュアルデザインの段階におけるスケジュールやコストは概念的なモノで構わない。たとえば、

・２週間で○○という仕様の部品Ａを作成する

ではなく、

・２週間で部品Ａの設計と作成をする

でいいわけだ、ところが、後者にするとリスクがある。リスクを取りたくないので前者のような計画にしたがる。これはコンセプトデザインとはいえないといっても過言ではないだろう。

◆コンセプトを中心にプロジェクトを進める

結局、この問題はコンセプトとは何かをきちんと理解し、コンセプチュアル・プロジェクト・デザインにおいてはコンセプトでデザインを行うことに他ならない。PMOBK(R)であれば、そのようなプロジェクト憲章とプロジェクトマネジメント計画を策定することだ。

そしてそのプロジェクトにおいてはコンセプチュアルデザインを必ず守ること。これがプロジェクトマネジメントの使命である。

【参考資料】

楡 周平「ドッグファイト」、KADOKAWA/角川書店（2016）
https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4041044715/opc-22/ref=nosim

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