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Ｑ１：コンセプチュアルスキルとは何ですか

コンセプチュアルスキルはハーバード大学のロバート・カッツ博士が１９５０年代に、経営者や管理者、監督者（以下、マネジャー）に必要なスキルとして提唱したスキルで

「周囲で起こっている事柄や状況を構造的、概念的に捉え、事柄や問題の本質を見極めるスキル」

のことです。

カッツ博士はマネジャーの職位が高くなればなるほど、高いコンセプチュアルスキルが必要だとしています。

Ｑ２：コンセプチュアルスキルはどのように仕事に役立ちますか

一般的にスキルは、これこれのスキルがあれば、これこれの仕事ができるという風に位置づけられますが、コンセプチュアルスキルの場合、コンセプチュアルスキルがあればこの仕事ができるというものではありません。さまざまな仕事の質を上げるために必要なものです。

たとえばマネジャーの代表的な仕事の中に「部署間の調整」という仕事があります。

この仕事はコンセプチュアルスキルがなくてもできますが、コンセプチュアルスキルがあるマネージャーであれば協調的な問題解決（WinWinの問題解決）ができ、より良い形で調整ができます。

このようにコンセプチュアルスキルを高めることによって、マネジャーの仕事の「質」が上がることが期待できます。

違う言い方をすれば、業務スキルをより効果的に活用するのに役立つのがコンセプチュアルスキルだと考えられます。

その意味では、コンピテンシー（実行力）に近いものだといえます。

Ｑ３：コンセプチュアルスキルはマネジャーにだけ必要なものですか？

マネジャーにコンセプチュアルスキルが必要な理由は

・多くの人を動かさなくてはならない
・不確実、複雑な状況で、決断力が求められている
・新しい状況への対処が絶え間なく求められる

の３つだといわれています。

カッツ博士はマネジャーに必要なスキルだといっていますが、５０年前と比べると仕事の規模や複雑さが格段に増しており、マネジャーに求められていたことが現在では実務を担当している人にも求められるようになってきています。

その意味で、コンセプチュアルスキルはある程度のキャリアを積んだ技術者、経営スタッフなどさまざまな人に求められるようになってきたスキルだと言えます。

Ｑ４：自分に必要なコンセプチュアルスキルがあるかどうかはどうすれば分かります
か？

PMstyleではコンセプチュアルスキル診断を提供していますので、これを実施してもらえば、おおよその目安になると思います。

PMstyleコンセプチュアルスキル診断

この診断の基本的な考え方は、コンセプチュアルスキルには、概念的思考（コンセプチュアルシンキング）力と行動があり、概念化思考力が高くなると行動がコンセプチュアルになると考えています。行動がコンセプチュアルになるとは、本質をとらえた行動ができるようになるという意味です。

概念的思考力は

抽象的／具象的
大局的／分析的
主観的／客観的
直観的／論理的
長期的／短期的

の５つの要素でとらえ、これらの合計値が高く、また要素によるばらつきが小さいことが、概念的思考力が高いことだと考えています。

行動の方はＱ３で述べたように、その人の職種によって違いますが、この診断ではマネジャーやリーダーを対象して、構想、計画、問題解決、意思決定、対人行動の５つを想定しています。この５つはどのような職種でも、ある程度の立場になると必ず出てくる行動だと考えているからです。

そして、診断では概念的思考力と行動のコンセプチュアル度を同時に計測しています。

この診断を実施してもらい、７点以上であればどんな分野でもそこそこの業務品質を実現するには困らないコンセプチュアルスキルはあると考えていいと思います。

Ｑ５：コンセプチュアルスキルを高めるには

PMstyleではコンセプチュアルスキル診断の結果が７点以下の人を対象に想定した講座（公開講座／研修）をやっています。公開講座は以下のＵＲＬから申し込めます。

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　◆コンセプチュアルスキル入門～本質を見極め、行動するスキル　　◆（7PDU's）
　　日時：（東京）2014年 10月 15日（水）　 10:00-18:00（9:40受付開始）
　　　　　（大阪）2014年 11月 10日（月）　 10:00-18:00（9:40受付開始）
　　場所：（東京）銀座ビジネスセンター（東京都中央区）
　　　　　（大阪）大阪市中央公会堂（大阪市北区）
　　講師：好川哲人（エムアンドティ・コンサルティング）
　　詳細・お申込　http://pmstyle.biz/smn/conceptual_skill.htm
　　主催　プロジェクトマネジメントオフィス、共催：ＰＭＡＪ
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　　【カリキュラム】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　１．概念的に考えて、具体的な行動をする
　　　２．本質を見極めるスキル
　　　３．洞察力を高める
　　　４．応用力を高める
　　　５．コンセプチュアルが行動を変える～ケーススタディ
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から申し込めます。また、研修をご検討の方はお気軽にお問い合わせください。

また、仕事のあとの時間で学びたい方には、全６回のトレーニングを準備しています。

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　◆リーダーのためのコンセプチュアル仕事塾（第１期） 　　　　　　　　　　◆
　　日程：2014年10月16日（木）、10月30日（木）、11月13日（木）
　　　　　2014年11月27日（木）、12月11日（木）、12月25日（木）
　　　　　19:00-21:30（18:40受付開始）
　　場所：銀座近辺（東京都中央区）　
　　講師：好川哲人（エム・アンド・ティ　コンサルティング代表）
　　詳細・お申込　http://pmstyle.biz/smn/conceptual_juku0.htm
　　主催：有限会社エムアンドティ、株式会社プロジェクトマネジメントオフィス
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　【カリキュラム】
　　10/16 第１回（目標設定）　　　仕事の本質を捉え、目標を決める
　　10/30 第２回（状況分析）　　　データから仮説を立て、状況を見極める
　　11/13 第３回（仕組みづくり）　目標を実現する仕組みを作る
　　11/27 第４回（問題解決）　　　創造的なアイデアを出し、行動に落とす
　　12/11 第５回（意思決定）　　　直感を効果的に活用し、生産性を向上させる
　　12/25 第６回（交渉）　　　　　対立関係を統合して交渉をまとめる
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