生産性と創造性の両立が求められています。

この両立に欠かせないのが

日常業務の一環としてイノベーションを実現する

ことです。

このためには、これまでのようにイノベーションは特別なことだというマネジメントではなく、常にイノベーションを求めていくマネジメントが不可欠です。

このセミナーでは、日常業務の一環としてイノベーションを実現するマネジメントの在り方を考えたいと思います。

━【開催概要】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆イノベーションを生み出すマネジメント ◆7PDU's
　　日時：2014年 10月 29日（水）　 10:00-18:00（9:40受付開始）
　　場所：銀座ビジネスセンター（アクセス）　（東京都中央区）
　　講師：好川哲人（エムアンドティ・コンサルティング）
　　詳細・お申込　http://pmstyle.biz/smn/pm_innov.htm
　　主催　プロジェクトマネジメントオフィス
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　　【カリキュラム】
１．イノベーションのプロセス
２．イノベーションのニーズを見極める
３．アイデアを見つけ出す
４．アイデアを実現する
５．イノベーションの成果を展開する
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◆３つの質問

まず、新しいことへの取り組みに関して、３つの質問をしたいと思います。よろしければ考えてみてください。

一つ目。新しいことをやろうということで、ワークショップとか、フューチャーセッションとかをやってみるけど普通のアイデアしか出てこないといった話をよく耳にするようになってきました。

一方で日本人には創造性があるという海外の人の評価も雑誌などでよく目にしますし、実際に言われたことも何回かあります。

創造力があるのになぜ斬新なアイデアが出てこないでしょうか？海外の人は何を見ているのでしょうか？

二つ目。４～５年前からワールドカフェのようなオープンな会議（ホールシステムアプローチ）が注目されるようになってくると同時に、「安全な場」という概念が強調されるようになってきました。安全な場とはなにか、そしてなぜ、必要なのでしょう？

三つ目。日本でもチームで仕事することは普通になっています。しかし、米国人から「日本の最大の問題はチームがないことだ」と言われます。なぜ、チームがないと言われるのでしょうか？

◆自由に発言できない

この３つの現象の背景には共通の現象があると思われます。それは、職「場」で自由に発言できないという問題です。というか、この問題の本質は組織がルールを決めているとかといったことではなく、そのような雰囲気があったり、個々人の考え方があるようです。

たとえば、

・人と違う意見を言いたくない
・現実的ではないことと言いたくない
・人と違う考えであることを知られたくない
・・・

といった理由があると思われます。

二番目の質問に出てきた安全な場というのは、「自己開示」、「他者受容」、「ポジティブ」といった価値観が文化として共有されている状態のことですが、簡単にいえば発言できないというのは安全な場ができていないのです。

発言できないと創造性など発揮しようがありません。

◆チームがない

日常から離れたワークショップでさえこういう状況だとすれば、新しいことをするためにチームを創ったとしたら何が起こるでしょうか？

安全な場ができていないと、メンバーは自分から発言をするとチームの中で浮いてしまうと思うでしょう。自分の意見を言うとチームの中の人と対立してしまうと思うでしょう。そのため、誰かがリーダーシップをとってくれるのを期待して自分から動かない状況になることも想像に難くありません。

つまり、新しいことをやりたいチームとしては好ましくない状況になるわけです。要するに、日本のチームというのは、安全な場ではなく、チームとして機能せず、ゆえにチームがないという評価になるわけです。

実はこの問題にはもっと深刻な一面があります。それは、安全な場にするためにメンバーを制限してしまうことです。言い換えると安全な場になるようにチームを作るわけです。こうなってくると本末転倒で、何のためにチームを作っているのか分かりません。いうまでもなく、多様性がなく、チームとして機能しません。

◆イノベーティブなチームを創る

ただ、自己開示、他者受容、ポジティブを叫んでみてもそう簡単に安全な場ができるものでもありません。この問題を解消し、イノベーティブなチームとして機能するようになるには２つのポイントがあります。

一つはメンバーがお互いにリスペクトすることです。自己開示ができない大きな原因は他人に対する信頼のなさで、それは自分自身が他のメンバーをリスペクトしていないことから生まれます。

昔から日本人は意見の否定を人格の否定と受け止めるとよく言われます。実際に「そんなことを言っているからお前はダメなんだ」とか平気でいいます。そこで、もっとスマートに議論しようとする方法を考えるわけです。もちろん、それは必要なのですが、この問題の本質は相手に対するリスペクトのなさです。

「ポジティブ」というのはブレーンストーミングのように泥仕合にならない話し合いのテクニックとして言われることもありますが、チームではメンバーの発言を否定しないということではありません。言い方の問題はありますが、違うと思えば異論を唱える必要があります。

その上でポジティブというのはメンバー自身の人格を否定しないことです。人はリスペクトした上で、徹底的に意見を戦わせることがポジティブという価値感です。

チームに相互のリスペクトが生まれれば、自己開示ができ、他者受容ができ、メンバーの創造性が解放されます。

もう一つはメンバーが主体性を持つことです。主体性を持つとは、メンバー同士が関係性を明確にし、自律してあることです。これによって他者と同じ方向を向き、それぞれのメンバーがリーダーシップを発揮し、チームとして動くことができるようになります。

◆チームの体験ワークショップのご案内

以上の２点に加えて、ビジョンを共有するとか、問題解決アプローチを共有するとか、コミュニケーションをよくするといった基本的な条件も必要です。

このワークショップでは実際に抑制から解放することを体験してみたいと思います。そんな体験をしてみたい方、ぜひ、ご参加ください！

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　◆イノベーティブなチームの作り方（ワークショップ）　　　　　　◆（7PDU's）
　　日時：2014年 07月 24日（木）　 10:00-18:00（9:40受付開始）
　　場所：国際ファッションセンター（東京都墨田区）
　　講師：好川哲人（エム・アンド・ティ　コンサルティング代表）
　　詳細・お申込　http://pmstyle.biz/smn/innov_term.htm
　　主催：プロジェクトマネジメントオフィス、イノベーション・イニシアチブ 
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【カリキュラム】
　　１．よいチームとは（チームとワーキンググループの違い）
　　２．イノベーティブなチームの原則と特徴
　　３．ビジョンを掲げ、ストーリーを語る
　　４．全員がリーダーであるチームを作る（リーダーシップキャパシティ）
　　５．チームの外に目を向ける（ネットワークをつくる）
　　６．イノベーティブなチームの実践（チーム実践の壁を破る）
　　７．補講：マネジャーとの付き合い方
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PMstyleプロデューサーの好川哲人です。こんにちは。

今日は久しぶりに新規セミナーのご案内です。

対話が定着していく中が「問い」の質が活動の成果を決めるようになってきました。よい問いができれば、大きな視野で考えることができて、質の高いアウトプットが生まれると考えられています。

この法則はイノベーションについても例外ではありません。というか、イノベーションこそ、問いが極めて重要な活動だと言えます。問いによってアイデアを得て、問いによってそのアイデアの実現方法を生み出していきます。

そこで、PMstyleでは、イノベーションリーダーシップの実践方法として、質問のトレーニングを講座を準備しました。

イノベーティブ・リーダーの質問力～問いから始まるイノベーションの生み出し方

という講座です。

この講座ではイノベーションに限らず、業務における質問のパワーや活用方法を述べ、また、質問の作り方について解説します。

その上で、イノベーション活動の中で、質問をどのように使っていくかを

（１）思い込みや常識を覆す質問をする
（２）挑発的な質問をする
（３）破壊的な質問をする
（４）コンセプトを革新する質問をする

の４つに絞って考えて、質問の作り方を学びます。

さらに、質問の場の作り方を意識しながら、質問ストーミングという対話の場を体験し、イノベーションについてのアイデア出しのトレーニングを行います。

リーダーシップを高めたいイノベーティブリーダーの方に、一つの有効な方法として質問力の強化をお奨めします。

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　◆イノベーティブ・リーダーの質問力　　　　　　　　　　　　　　　（7PDU's）
　　　　～問いから始まるイノベーションの生み出し方　　　　　　　◆
　　日時：2014年 02月 21日（金）　 10:00-18:00（9:40受付開始）
　　場所：ヴィラフォンテーヌ汐留（東京都港区）
　　講師：好川哲人（エム・アンド・ティ　コンサルティング代表）
　　詳細・お申込　http://pmstyle.biz/smn/inquiry.htm
　　主催：プロジェクトマネジメントオフィス
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　【カリキュラム】
　　１．質問がイノベーションを生む
　　２．誰に質問するのか
　　３．質問の構造と技術
　　４．イノベーションを生む質問
　　（１）思い込みや常識を覆す質問をする
　　（２）挑発的な質問をする
　　（３）破壊的な質問をする
　　（４）コンセプトを革新する質問をする
　　５．質問力を養うには
　　６．質問を行う場のデザイン
　　７．質問ストーミング（ワークショップ）
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PMstyleプロデューサーの好川哲人です。

今日は、下期より始めた新しい講座「イノベーション力を身につける」のご紹介です。

情報交換をしていてイノベーションの話になることが多い今日このごろですが、どうもイノベーションに対するイメージは現場と経営スタッフで温度差があるようです。

経営スタッフは、イノベーションはこれからの企業存続の鍵だと考えている人が多いと思います。実際にその通りだと思います。

戦略＝イノベーション

と捉えている企業がどんどん増えているように感じます。また、ＩＴ業界では

ソリューション＝イノベーション

だと考える人が増えているように思います。また個人でも

リーダーシップ＝イノベーションを起こす力

だと捉えている人が増えてきました。

一方で、現場の人は、押しなべていえば否定的です。

反応は３つあり、一つはすでにやっているという反応をする人がいます。その中の一部には改善とイノベーションは同じものだと いうか、改善は小さなイノベーションだと認識している人がいます。もう一つは、目の前の仕事で忙しいのにそんなことを考えている時間はないという人がいま す。言い換えるとそれは自分たちの仕事ではないと考えている人がいます。

三つ目は少数ですが、イノベーションを良く分かっている人で、業務の中で改善をある程度戦略的に積み上げていくことによってイノベーションは起こせると考えている人がいます。

このようにイノベーションという活動に対する認識は多様ですが、ここで考える必要があるのは、イノベーションを起こす力は本当に要らないかということです。もちろん、経営スタッフは必要だと思っているわけですが、問題は現場のスタッフです。

現場のスタッフがよい仕事をするためには、マネジャーではなくてもマネジメントスキルが必要だという考え方はこの１０年くらいでプロジェクトマネジメントを中心にしてある程度、浸透してきたように思います。大きな仕事、複雑な仕事をうまく実施していくためです。

これとまったく同じ位置づけで、イノベーション力というスキルが必要になってきています。イノベーション力とは仕事をイノベーティブ（革新的）にする力で、マインド、思考力、行動力からなります。

これも当たり前の話で、現場だからといって、工場の生産ラインのように同じ仕事を繰り返しているわけではありません。顧客はよりよいものを求めます。競合はよりよいものを提供します。自分たちだけがとどまっていたのでは競争には勝てません。

だ からといって、「イノベーションだ！」と大上段に振りかぶって仕事をしましょうというのではありません。イノベーション力を身につけることによって、日常 業務にこれまでと違った要素を取り入れていく。これがイノベーションですし、これは改善とは違った意味で業務の品質を上げることにほかなりません。

イ ノベーションの世界では技術に主導されるイノベーションは終わったと言われています。これは技術者に必要なスキルも変わってきたことを意味します。基本的 なスキルを持っている人は、最先端の技術スキルではなく、イノベーションのスキルを身につけるべきなのです。それが自らの技術力を活かす道でもあります。

イノベーション力を身につけましょう！以下のようなカリキュラムの講座でお待ちしています。


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　◆イノベーション力を身につける　　　　　　　　　　　　　　　　◆（7PDU's）
　　日時：2013年12月 05日（土）10:00-18:00（9:40受付開始）　　　
　　場所：銀座ビジネスセンター（東京都中央区）
　　講師：好川哲人（エム・アンド・ティ　コンサルティング代表）
　　詳細・お申込　http://pmstyle.biz/smn/innov_skill.htm
　　主催：株式会社プロジェクトマネジメントオフィス
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【内容】
１．イノベーション力の３つの軸
２．アイデアを生み出すマインド
３．アイデアを生み出す思考法
４．アイデアを実現する行動
５．まとめ～アイデアを解放する
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※PMstyle Mailでは詳細プログラムを配信しています。購読はこちらから（無料）
http://mat.lekumo.biz/pmstyle/pmstyle_mail.html

プロジェクトマネジメントにはリアクティブな活動とプロアクティブな活動があります。リアクティブな活動は

・規則への順応
・従前からの活動の反復継続
・ほかからの指示や要請への対応
・苦情や不具合への対処

などです。リアクティブなプロジェクトマネジメントのポイントになるのは、計画です。実行性のある計画を作り、実行することによって、確実かつ、安定的に活動をすることができ、プロジェクトを成功に導くことができます。

一方で、リアクティブな活動だけでは、不十分なケースがあります。たとえば、これまでにない納期、これまでにない予算でプロジェクトをやらなくてはならないような新たな状況に遭遇した場合です。

新たな状況では、規則や反復活動は役に立ちませんし、上位者が経験したことのないような状況であれば、指示も期待できません。そこで、

新たな状況や課題の創出と解決に向けた自発的な先取り指向の姿勢の活動

が必要になってきます。これがプロアクティブな活動です。