前回は、プロジェクトスポンサーが、立上げ、計画フェーズにおいてどのようなアクションをとるべきかを述べた。今回は、続きで、実行フェーズのアクションである。
◆実行フェーズにおけるスポンサーのアクション
実行フェーズにおけるプロジェクトスポンサーのアクションは、以下の６つのカテゴリーに分類できる。
（１）リソース支援
（２）進捗レビュー
（３）動機づけ
（４）ミーティングの改善
（５）課題解決
（６）チームの直接的支援
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前回までで、プロジェクトスポンサーの活動とその方法について述べた。今回から、プロジェクトのフェーズに分けて、活動の実現に向けて、具体的にどのようなアクションをすべきかを整理してみたい。まず、今回は立上げと計画について述べる。
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◆プロジェクトスポンサーの３つの仕事
前回、プロジェクトスポンサーの３つの仕事として、
（１）チームをインスパイアすること
（２）プロジェクトの環境を整えること
（３）プロジェクトの成果を上位組織に売り込むこと
があるという話をした。今回は、これを活動にブレークダウンしてみよう。
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◆プロジェクトをどう評価するか
こんな状況を考えてみてほしい。
ＩＴベンダーＳ社は、５％ほどの利益を見込んである案件を受注した。技術的には枯れている分野でＳ社のスキルも十分で、技術リスクは少ない。ところが、開発に入ってから、顧客からの追加要求があり、対応しているうちに、利益は最終的には１％まで低下。
プロジェクトチームでは、要員のアサインができず、既存メンバーで対応したために、メンバーは軒並み、残業、休日出勤でダウン寸前。かろうじて最後まで、持ちこたえ、納期はクリアした。
一応、顧客要求には応えた格好になっており、顧客はその点については評価する一方で、ベンダーの要件開発の能力を問題を指摘しており、１００％満足していない。
このプロジェクトをどう評価すればよいのだろうか？いくつか、考えられる評価を書き出してみる。
・赤字が出ていないのだから成功
・５％の収益を見込んだのに１％だから失敗とはいえないまでも、成功とはいえない
・こんな案件をするくらいなら、別の案件をすべきだった
・・・
どれが正しい評価は分からない。Ｓ社の経営状況や戦略により、評価は変わる。たとえば、Ｓ社は仕事の確保に困っており、リストラを考えなくてはならないような経営状況だとすれば、このプロジェクトは食い扶持を稼ぎ、かつ、「１％もの」収益を上げたのだから、大成功だといえる。
たとえば、Ｓ社は仕事には困っておらず、収益力の向上を戦略として掲げているなら、黒字が出ていても失敗である。あるいは顧客満足の向上を戦略に掲げているのであれば、微妙である。
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