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2011年6月27日 (月)

【一期一会】プロジェクト品質を向上させるプロジェクト監査

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【狙い】プロジェクト品質の向上を図る

【対象者】PMOスタッフ、プロジェクトマネジャー、プロジェクトスポンサー

【効果】プロジェクト品質の向上の方法を理解し、そのためのプロジェクト監査について具体的な手法を習得する。

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__《 このセミナーの効用は 》___________

知識を得る   ★★★★
実行力を高める ★★★★
思考力を高める ★★★


__《 このセミナーへのイントロ 》___________

プロジェクトをうまくマネジメントするには、「プロジェクト品質」に注目する必要があります。プロジェクト品質は、プロダクト品質、プロセス品質と並ぶ品質概念で、プロジェクトの状況の品質を意味しています。

プロジェクトの状況には、ベースラインに対するプロジェクトの進捗のような定量的なものから、メンバーのモチベーション、顧客やステークホルダの関心や満足度のような定性的なものまで多くのものがあり、これらすべての品質を向上させないと、プロジェクトは成功しません。

品質の悪いプロセスからは品質の悪い製品しか生まれないように、品質の悪いプロジェクトからも品質の悪い製品しか生まれません。また、プロジェクトの品質が下がってくると、プロセスの品質も下がり、製品の品質をさらに悪化させます。

このようにプロジェクトの品質は成果物の品質を確保するために極めて重要なものですが、品質を上げるためには監査が必要です。このセミナーでは、プロジェクト監査の方法や、具体的な監査視点についてすぐ使えるような形で解説していきます。

__《 このセミナーの超エッセンス 》___________

プロジェクト品質を高めるプロジェクト監査には、図のようにタイミングに応じて、
・プレプロジェクト監査
・プロジェクトマネジメント監査
・プロジェクトパフォーマンス監査
・ポストプロジェクト監査
などがあります。これらを監査の目的に応じて使い分けていきます。

いずれの監査も、監査計画を作り、監査対象と監査視点を決めて、実施していきますが、たとえば、プロジェクトマネジメント監査であれば、監査対象は

(1)プロジェクトマネジメントの効果を引き出すことのできるプロジェクト作業計画と支援計画
(2)プロジェクト作業計画と支援計画策定の有効性
(3)プロジェクト資源管理と作業成果の監視
(4)ベンダー管理と作業成果の監視
(5)顧客に対する契約上の義務の実行

などになります。さらに監査対象ごとに監査視点を決めます。たとえば、(1)の監査対象であれば、

・要求されている計画書が揃っているか
・計画書の構成は十分か
・好ましいプラクティスや標準が適切に含まれているか

といった視点が必要になります。

__《 このセミナーのURLは 》___________

http://www.pmstyle.biz/smn/pm_audit.htm

 

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